Kada prvi put kreiramo račun u Appleu, moramo imati na umu da će e-pošta koju ćemo koristiti biti središte cijelog našeg Apple svemira. Zahvaljujući tom ID-u možemo upravljati bilo kojim incidentom s našim uređajem, kao i, naravno, blokiranjem pristupa njemu u slučaju da je ukraden.
Kada nekoliko godina koristimo Apple uređaje i ako ih još uvijek imamo, Apple će zadržati sve uređaje povezane s našim računom. Ako je to slučaj, putem stranice Apple tehničke podrške možemo pristupiti svim informacijama vezanim za njih, na taj način izbjegavamo čuvanje papira i računa radi konsultacija u slučaju incidenta s našim terminalom.
Unutar Profil moje podrške, možemo upravljati svim uređajima povezanim s našim Apple ID-om, bilo iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, iPod ... Ali, takođe možemo zatražiti tehničku podršku od Apple-a uz ažuriranje naših podataka za kontakt. U ovaj odjeljak možemo dodati i više proizvoda ako smo ih nedavno kupili ili ako se ne pojavljuju na listi. Da bismo ih registrirali, samo moramo dodati serijski broj uređaja i tada će nam web mjesto ponuditi sve informacije povezane s njim.
Jednom kada se prikaže lista uređaja povezanih s našim računom, možemo kliknuti na svaki od njih da pogledajte datum aktiviranja, garantni rok, pokriće garancije i uslove tehničke podrške koje u tom trenutku možemo koristiti. Također možemo dodati nadimak na svaki od uređaja, vrlo koristan na primjer ako imamo nekoliko djece i svako koristi drugačiji iPad. Ako se riješimo bilo kojeg od njih, također imamo mogućnost brisanja kako ne bismo stvarali zabunu u budućnosti.