Als fòrums de suport d'Apple estan apareixent casos d'usuaris amb un iPhone 6 que, després de restaurar el terminal, són incapaços d'afegir les targetes de crèdit a Apple Pay. En intentar-ho, iOS els torna un error dient que no s'ha pogut afegir el mètode de pagament i que ho intentin de nou o contacteu amb l'emissor de la targeta de crèdit.
Veient que el problema era a l'iPhone i no a la targeta, alguns usuaris han acudit a una Apple Store per tractar de solucionar el problema. Al final han sortit amb la decisió arreglada però la solució ha consistit a donar un nou terminal a aquest client.
Segons relaten als fòrums de suport d'Apple, ni els mateixos treballadors de la botiga van ser capaços de tornar a introduir la targeta de crèdit en aquest iPhone 6 restaurat, sense importar si la restauració era neta o des duna còpia de seguretat.
Òbviament, Apple Pay és una característica que va afegida a la compra d'un iPhone 6 de manera que si no pots gaudir-ne, la companyia està obligada a solucionar-te el problema d'alguna manera, encara que això consisteixi a donar-te un terminal nou.
Segons sembla, el problema podria estar als protocols de seguretat d'Apple Pay per gestionar les targetes quan l'iPhone és restaurat. Fins que això se solucioni, Apple haurà de recórrer a oferir nous terminals als usuaris encara que malauradament, alguns d'aquests iPhone 6 ja són refurbished, cosa que potser no agraeix als que tenien el mòbil impol·lut.
Se suposa que a Espanya encara no ho podem saber perquè no aquesta aquesta opció no?