A principis de 2018, es va deslligar una de les polèmiques que més ha pogut afectar la companyia són seu a Cupertino durant els últims anys, una polèmica que va danyar bastant la imatge de la companyia. Estem parlant de la funció de programari que reduïa el rendiment dels iPhone quan la bateria no estava en bones condicions.
Per mirar de sortir de el pas després de justificar el motiu pel qual havia afegit aquesta funció, Apple va rebaixar el preu del programa de reemplaçament de bateries fins a 29 euros, Des dels gairebé 100 euros que costa, depenent de el dispositiu en qüestió. Aquest programa de reemplaçament de bateries va ser un altre dels motius que va afectar a les vendes globals d'iPhone en 2018, unes vendes que van baixar per primera vegada en anys.
A mesura que s'anaven coneixent més detalls sobre la funció que havia introduït Apple amb iOS 10.3.2 i que alentia el rendiment de la CPU per allargar la bateria i evitar que davant pics de rendiment aquest es apagar de sobte, cada vegada van ser més els usuaris i associacions d'usuaris de tot el món, els qui van començar a demandar Apple, acusant-la de vendre productes amb data de caducitat.
L'última a la qual s'enfronta, procedeix de Califòrnia, on 18 persones han demandat de forma col·lectiva a Apple per reduir el rendiment dels dispositius més antics sense informar l'usuari.
Apple ho va fer malament des d'un principi. No li costava res avisar l'usuari d'aquesta funció, permetent-activar o desactivar (com va fer quan ja era massa tard a través d'una actualització), perquè així fos aquest, l'usuari final, qui hagués de valorar si vol allargar la bateria de el seu iPhone o bé prefereix treure-li el màxim partit mentre fa ús d'ell.
Òbviament, això únicament succeeix amb els iPhone la bateria no estava en bones condicions, Però molts van ser els usuaris i associacions que ho van aprofitar per englobar a tota la gamma iPhone, incloent els models que tot just portaven uns mesos al mercat, i així acusar la companyia de la coneguda i mal utilitzada obsolescència programada.