Com arreglar els problemes amb iMessage

iMessage és el servei de missatgeria d'Apple que es vincula directament a l'aplicació Missatges de l'iPhone i iPad. Aquests missatges són Gratuïts entre usuaris de dispositius d'Apple.

Veure els missatges en la mateixa aplicació permiti enviar i / o enviar missatges SMS, MMS (Enviats mitjançant el teu ISP i amb cost d'enviament) i els propis d'aquest servei gratuït en una mateixa aplicació. Amb l'única diferència de la color, Que indica; SMS de pagament en verd, missatge gratuït en blau.

A l'igual que qualsevol altre servei, iMessage pot donar errors; des de problemes d'activació fins errors d'enviament.

iMessage és qui dóna l'error

Si els missatges no s'arriben a enviar, Assegura't que tens una connexió de dades activa. Per això només has d'obrir una pàgina web o una altra aplicació que requereixi connexió de dades o wifi.

Si no es carrega, no hi ha connexió, l'error no és de l'aplicació sinó de la teva connexió, Si s'obre, provem el següent pas.

Comprovar l'estat de sistema iMessage

De tant en tant Apple pot realitzar tasques de manteniment o executar millores que podrien interferir temporalment amb alguns serveis, entre ells el iMessage.

Pots comprovar si aquestes en un d'aquests moments en aquesta secció d'Apple (només per a Espanya, per a la resta de països buscar «Apple, Stores, and iCloud system status» + El teu país i obtindràs la pàgina equivalent entre els primers resultats).

Si la llum d'estat de iMessage no és verd, Això vol dir que hi ha problemes coneguts i que has d'esperar a què es resolguin per part d'Apple, però si la llum d'estat és verd, continua amb el següent pas.

Reinicieu l'iPhone o l'iPad

reiniciar l'iPhone o l'iPad pot resoldre molts problemes, també els de connexió d'iMessage. Per reiniciar l'iPhone o l'iPad, simplement mantingues pressionat el botó d'Inici (Home) i el botó de Repòs / Activació alhora i no el deixis anar fins que aparegui el logotip d'Apple.

Si a el tornar tampoc pots enviar un missatge mitjançant iMessage, llavors continua amb el següent pas.

Desactiva i activa iMessage en els dispositius

A vegades iMessage pot fallar per un error a l'connectar-se als servidors d'Apple, o causa de problemes de sincronització entre dispositius. Per descartar que aquest sigui el cas desactiva iMessage en tots els dispositius vinculats al teu Apple ID.

Recorda que la ruta per a l'activació i van desactivar és la següent: Configuració> Missatges > iMessage

Un cop desactivat en tots els dispositius, dóna a sistema un parell de minuts abans de tornar a activar.

Verifica que la data i hora són correctes

Si la data i l'hora són incorrectes, iMessage experimentarà tota mena de problemes estranys al no ser capaç d'activar-se. Si has viatjat recentment entre zones horàries o has modificat la configuració de temps per un altre motiu, com per exemple, per accelerar el temps en un joc, asegurare que tornen a ser correctes.

Per a això segueix la ruta: Paràmetres > General > Data i hora

Verifica que tot està correcte i si no és així ajusta'l.

Restableix els ajustos de xarxa

Si res sembla estar funcionant, ens queda restablir la configuració de xarxa, aquest pas esborrarà les dades de totes les xarxes Wifi a les que t'has unit, així com la configuració de VPN. Això vol dir que hauràs de tornar a introduir totes aquestes contrasenyes una altra vegada, però val la pena intentar-ho.

Podràs fer-ho seguint la ruta: Paràmetres > General > restablir > Restablir ajustos de xarxa

aquest cas sol ser el causant quan només s'experimenta problemes en un únic dispositiu.

Contacta amb Apple

És possible que el problema que estàs experimentant, no s'hagi reportat encara. Ja sigui una interrupció de sistema o alguna cosa més, Apple hauria de ser capaç de resoldre aquests problemes. Posa't en contacte amb el servei tècnic.