El primer que aprens amb la compra d'un dispositiu d'Apple és que necessites tenir un compte a iTunes per poder tenir accés a la compra d'aplicacions, còpies de seguretat en iCloud o compres en l'App Store. Aquest compte es diu Identificador d'Apple
Si fa molt que no vas usar la contrasenya, o simplement no la recordes, hi ha diverses formes de recuperar-la i restablir-la. necessitaràs informació per poder fer això, cosa que és lògica, ja que han d'estar segurs que et donen accés a un compte que és teva, Però és possible gestionar-lo des del mateix iPhone.
Restablir la contrasenya usant el correu electrònic de recuperació
- Obre el navegador Safari al teu iPhone i veu a iforgot.apple.com.
- Introdueix el teu ID d'Apple. Recorda que el teu ID pot ser una adreça de correu electrònic o només la cadena de caràcters que precedeixen a la @.
- Fes clic a següent a la part superior dreta de la pantalla.
- Selecciona «Per correu electrònic".
- Revisa el correu electrònic de recuperació i segueix les instruccions per restablir la contrasenya.
Restablir la contrasenya fent servir les preguntes secretes
- Obre el navegador Safari al teu iPhone i veu a iforgot.apple.com.
- Introdueix el teu ID d'Apple. Recorda que el teu ID pot ser una adreça de correu electrònic o només la cadena de caràcters que precedeixen a la @.
- Fes clic a següent a la part superior dreta de la pantalla.
- Selecciona «Amb preguntes de seguretat".
- verifica la teva data de naixement.
- Escriu les tres respostes de seguretat i prem a següent.
- Escriu i confirma la teva nova contrasenya, Recorda que la contrasenya ha de tenir 8 caràcters com a mínim, no ha de contenir més de 3 idèntics seguits i ha d'incloure un nombre, una lletra majúscula i una lletra minúscula.
Restablir la contrasenya mitjançant la verificació en dos passos
Amb la verificació de dos passos activada per al teu Apple ID, sempre necessitaràs, a el menys, dos dels següents dades:
- La contrasenya del teu ID d'Apple
- Accés a un dels teus dispositius de confiança
- La clau de recuperació
En el cas que has oblidat la contrasenya, hauràs de conèixer els altres dos dades.
- Obre el navegador Safari al teu iPhone i veu a iforgot.apple.com.
- Introdueix el teu ID d'Apple. Recorda que el teu ID pot ser una adreça de correu electrònic o només la cadena de caràcters que precedeixen a la @.
- Fes clic a següent a la part superior dreta de la pantalla.
- Introdueix el teu clau de recuperació i prem següent.
- Selecciona el dispositiu de confiança en el que vulguis verificar la teva identitat (preferiblement teu iPhone) i prem següent.
- Escriu el codi de verificació temporal en el dispositiu de confiança seleccionat i prem següent.
- Escriu la nova contrasenya i prem següent.
Si heu activat la verificació en dos passos al teu compte però has oblidat la contrasenya i no tens la clau de recuperació, Tot i que segueixis tenint accés a un dispositiu de confiança no serà possible recuperar la contrasenya. En aquest cas, hauràs de crear un nou ID d'Apple i començar de nou.
Crear un ID d'Apple
- Accedeix a la App Store
- Llisca fins a la part inferior i clica a Sessió
- Selecciona Crear nou ID d'Apple
- Omple els camps i ja tindràs un nou Apple ID.
M'oblidi lacontracina
no puc entrar a meu cel al meu apple
i mirespuesta
No puc obrir el meu compte d'iPhone
Vull un compte nou
No és rebut el missatge de recuperació
Déu és fidel.
No recordo el meu id de apple bo puc actualitzar el meu wassp perquè em demana la contrasenya
No puc recuperar el meu compte Apple que he de fer
hola no puc accedir a la meva cel, porq em demana el ID, i la veritat es m'oblido la contrasenya com la recupero
hola oblidi la contrasenya de l'ID en el meu cel, i no tinc accés a l'perquè em demana el ID siusplau ajuda gràcies
Bon dia vull saber com faig per restablir l'id en el meu iphone 4s.
El connecti ami portàtil i va aparèixer un altre compte diferent a la meva i m'ha estat impossible gestionar els meus contactes i WhatsApp.
Quan compri el cel·lular ja era usat però m'ho van lliurar lliure i així vaig poder posar-li un nou compte al meu nom i la que va aparèixer no ni de qui es tracta i com no tinc la contrasenya es bloqueig.
Si us plau si tenen una solució per al meu problema agraeixo molt la seva col·laboració.
Vull que m'ajudis a trobar la contrasenya que oblidi qual era és de 8 caràcters per eliminar el meu compte i deixar el meu tel en blanc.
Em pots ayudR estic desesperada.
El meu ID d'apple aquesta desactivat, no es perquè, ja q no he oblidat ni el meu ID, ni clau, he entrat a la web i realitzo tot, canviï la clau i tot queda perfecte, però quan ho intento pel tlf, no em permet fer res, i surt msg «Error de Verificació, l'Apple ID o la contrasenya, a són incorrectes» realment ja no es q mes fer
El meu iphone 5 mini i ingressdo per la meva pc i li formatat amb iTunes però em demana el meu id i contrasenya jo ja i creat i icloud meu id i contrasenya com puc fer a la pantalla surt el senyal que va col·locar el xip surt 3g però no puc iniciar una sessió és deci obrir per poder trucar digui que puc fer ja vaig fer molts intents i res deme un any que pugui recuperar la contrasenya i el meu id