Aquest és un vell error, i que seguim veient, fins i tot després de l'última actualització a iOS 9. De vegades un iPhone es fica en un bucle on demana contínuament les dades de accés a iCloud, Usuari i contrasenya. Fins i tot quan introdueixes el teu Apple ID i la contrasenya, l'error provoca que es torni a preguntar una i altra vegada (i una altra, i una altra) l'usuari i la contrasenya, bastant molest, no ?.
Tenir un iPhone que s'ha quedat encallat en el bucle d'entrada d'iCloud pot ser extremadament frustrant. Afortunadament, l'ajuda està a la mà. En aquest article tenim cinc solucions diferents per al bucle d'entrada d'iCloud.
Fes lliscar per apagar
L'error en l'ingrés de les credencials d'iCloud pot ser causat per una connexió a Wi-Fi defectuosa , I la forma més fàcil de solucionar-ho és apagar l'iPhone i després d'un moment tornar a prendre-. Això només pren uns pocs minuts, i si es soluciona el problema, et estalviarà un munt d'altres solucions a el problema que puguis provar. Segueix aquests passos per apagar el teu iPhone i vuelver a engegar:
- Manteniu premut el botó de bloqueig / activació (A la part superior de l'iPhone, o en el costat dret si es tracta d'un model més modern) durant uns cinc segons fins que aparegui l'opció d'apagar.
- Fes lliscar la icona Apaga per la dreta.
- Espera uns 30 segons perquè la pantalla es vagi completament a negre.
- Prem el botó de bloqueig / activació per encendre el telèfon de nou.
- Quan ja estigui calat va a prendre un temps abans de la posada en marxa d'iCloud. Es pot demanar el teu Apple ID i la contrasenya, un cop que s'ingressin no hauria de tornar a sol·licitar-les.
Desconnectar
Si restablir teu iPhone no soluciona el problema, prova sortir d'iCloud i després tornar a ingressar una altra vegada. Segueix aquests passos:
- Dirigeix-te a Configuració> iCloud.
- Desplaça't cap avall i pressiona en Tancar Sessió.
- Toca a Tancar Sessió.
- pressiona a Eliminar de l'iPhone.
- Ara toca a Iniciar sessió.
- Introdueix el teu ID d'Apple i contrasenya.
Aquest restabliment de iCloud pot solucionar el problema en qüestió.
Verifica que iCloud està funcionant
Abans de continuar, et suggerim que comproves que iCloud funciona correctament.
- Has d'anar a https://www.apple.com/support/systemstatus/ en el teu Mac o iPhone i comprovar que tots els serveis estan amb color verd. Si hi ha un problema amb iCloud al servidor d'Apple, llavors el millor és esperar que Apple ho arregli en un parell d'hores.
Restablir la contrasenya
Si cap dels passos anteriors han resultat, i ja s'ha comprovat que Apple System Status funciona correctament, llavors el següent pas és canviar la contrasenya del Apple ID. És una molèstia, però sovint se soluciona el problema. El canvi de la contrasenya és més fàcil gestionar-lo des teu Mac (o Windows PC).
- Obre el navegador web Safari i dirigeix-te a https://appleid.apple.com
- Fes clic a canviar contrasenya.
- Introdueix el teu ID d'Apple i fes clic a Següent.
- Tria la autenticació per correu electrònic o respondre a les preguntes de seguretat i fes clic a Següent.
- Fes clic a Restablir contrasenya.
- Introdueix una nova en el camp contrasenya i després confirma la contrasenya.
- Fes clic a Restablir contrasenya.
- Ara introdueix la nova contrasenya al teu iPhone quan se't pregunti. Hauria de ser acceptada per l'iPhone i solucionar el problema.
Còpia de seguretat i restaurar l'iPhone
Si l'iPhone segueix constantment demanant la contrasenya d'iCloud, ja vas intentar apagar i encendre l'iPhone, el canvi de la contrasenya d'iCloud i les altres opcions que hem indicat anteriorment, a continuació, l'últim pas és fer una còpia de seguretat i restaurar el teu iPhone.
Necessitaràs fer una còpia de seguretat del teu iPhone en un computador perquè no va a ser capaç de realitzar la còpia de seguretat en iCloud.
- Connecta el teu iPhone a l'Mac mitjançant el cable USB.
- Obre iTunes.
- Fes clic a Dispositius i seleccioni teu iPhone.
- Selecciona Resum.
- selecciona per realitzar el backup en l'ordinador.
- Fes clic a realitzar còpia de seguretat ara.
- Espera al fet que el procés de còpia de seguretat es completi (veuràs una barra de progrés blau a la part superior d'iTunes).
Quan estigui acabat es pot iniciar el procés de restauració del teu iPhone:
- Mantingues el teu iPhone connectat a l'Mac.
- Fes clic a Configuració> iPhone> iCloud.
- Fes clic a Cerca meu iPhone.
- Desactiva Cerca el meu iPhone.
- Escriu la contrasenya d'Apple ID i pressiona en Desactivar.
- De tornada a iTunes al teu Mac, fes clic a restaurar iPhone.
- Segueix el procés de restauració i usa el Backup que acabes de crear abans de l'procés de restauració. Camina a descarregar l'última versió d'iOS d'Apple, i restaura el teu iPhone usant la còpia de seguretat.
Amb algun d'aquests passos s'ha d'haver solucionat el problema que se sol·liciti constantment teu Apple ID i la contrasenya en el teu dispositiu.
Bones, justament em passa això: O, he canviat la contrasenya i e restablert tots els meus dispositius, però em segueix apareixent en el meu iPhone 6, iPad Air i Macbook pro. Segueix sense solucionar-se.
Hola David, Vas realitzar les 5 possibles solucions ?.
Slds.
A MI EM PASSA AMB LA MEVA IPOD DE CINQUENA GENERACIÓ, provaré AMB EL PAS DE TANCAR LA SESSIÓ DE iCloud PER VEURE SI NO PERSISTEIX EL PROBLEMA.
Ami em passa amb l'AppStore no puc baixar ni actualitzar res no sé què fer no vull perdre el jailbreack
hola, jo realitzi tots els passos i segueixo amb el mateix problema tinc un altre dispositiu en el mateix compte i funciona perfectament em fico des del pc i em deixa entrar al compte icloud ja NBO se m'acut res més algú sap alguna solució
No m'ha servit cap dels mètodes. És un mòbil nou i no em deixa fer la còpia de seguretat perquè no està configurat (quan ja he restaurat el meu anterior iPhone en aquest). Em dóna el missatge de benvinguda, el desbloqueig i em va directe a la pantalla d'ID d'Apple, on em dóna el problema.
A hores d'ara em penedeixo totalment del dia en què vaig tenir la meva Promer iPhone
Encara que no aquest connectada a la xarxa, em demana sense parar, que em connecti a icloud. No puc ni llegir una pàgina tranquil·lament ..