Com saber l'estat de la garantia del teu iPhone a través de l'app «Suport Apple»

app suport Apple iOS

Conèixer quin és l'estat de la garantia del nostre equips Apple és molt fàcil. D'un temps existia la possibilitat de fer la consulta a través del portal de suport de la companyia. No obstant això, Apple va decidir que la millor manera era llançar aquesta possibilitat en forma d'aplicació: suport Apple. I t'explicarem com funciona.

Com et dèiem, en aquesta aplicació que podràs descarregar gratuïtament al teu iPhone o iPad, Tindràs la mateixa informació que al portal que Apple té per a aquest sentit. No obstant això, tenir-lo en forma d'app ens facilitarà la consulta i podrem fer una consulta de tots els nostres equips -ordinadors inclosos-, ja que l'aplicació funciona a través del nostre Apple ID.

Un cop et descarregues Suport Apple al teu iPhone, a l'obrir-lo haurem d'introduir el nostre Apple ID -nom d'usuari i contrasenya-. Encara que el més lògic serà que el mateix equip guardi aquesta informació i no hagis de tornar a introduir-la. Així mateix, se't demanarà que activis la localització per poder donar-te suport local, En cas que tinguis alguna pregunta que fer a el suport tècnic de la companyia.

app suport apple iOS compte

Però deixant aquest tema de banda, un cop entrem dins, i estiguem logueados amb el nostre compte d'Apple, la aplicació Suport Apple ens oferirà una fitxa amb diferents apartats a la part inferior: Descobreix, Obtenir suport tècnic i Compte. Ens interessa entrar en l'última opció.

Un cop dins de «Compte» també ens trobarem diferents opcions: Històric recent; Comprovar la cobertura i Canviar la ubicació. Així mateix, Apple vol que li envies realimentació sobre l'ús d'aquesta aplicació i et deixa un requadre perquè enviïs els teus comentaris.

comprovar garantia iPhone iPad app Suport Apple

No obstant això, de tots ells ens centrarem en el segon: «Comprovar la cobertura». A l'entrar en aquesta secció ens remetrà a una nova finestra on ens apareixerà, en un primer pla, l'equip des del qual estem fent la consulta -en les imatges que t'adjuntem és l'iPhone 7 Plus-. aquí podrem comprovar si el nostre equip continua dins el període de garantia o no. Mentrestant, també tindràs possibilitat de comprovar la garantia de tots els nostres equips associats al nostre Apple ID.

3D Touch Suport Apple app iOS

Com a última dada, si fem servir el 3D Touch a la icona de l'aplicació, Ens apareixeran diferents opcions amb què poder saltar-nos aquests passos i accedir directament a la consulta de la cobertura, suport tècnic o el nostre historial recent del nostre equip.


AirDrop per a Windows, la millor alternativa
T'interessa:
Com utilitzar AirDrop a PC amb Windows
Segueix-nos a Google News

Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.