Ahir mig continent d'Oceania va tenir seriosos problemes de connexió amb els servidors d'iCloud i amb tots els serveis associats a l'emmagatzematge en el núvol d'Apple. La impossibilitat de connexió i la nul·la resposta d'Apple, va crispar els ànims a Twitter. Malgrat que aquest costat de l'món, cap usuari va reportar cap error en els servidors, ni tampoc en el normal funcionament d'iCloud o altres serveis de la companyia de la poma, hem aprofitat la notícia i l'enuig d'Austràlia i Nova Zelanda, els països en on es va concentrar l'error per explicar com saber si iCloud o algun altre servei Apple s'ha caigut.
De segur que la primera resposta que se'ns ocorre és la que si no ens funciona, s'ha caigut. Abans, però, de ser tan clars en l'afirmació, caldria verificar que no es tracta d'algun problema propi que puguem tenir nosaltres, tant amb el nostre terminal, com amb la nostra connexió a la xarxa. Però no calen complexes eines per a això, ja que Apple té el seu pròpia web en la qual consultar incidències, I malgrat que no és dels serveis més coneguts sí que resulta particularment útil en aquests casos.
La pàgina oficial de suport a la que fem esment està aquí, I des d'ella pots consultar tots els serveis Apple, connexions de botigues en línia i iCloud. És a dir, en principi, si hi ha un problema concret, hauria d'aparèixer en aquest lloc. No obstant això, el que van fer públiques ahir els usuaris de Nova Zelanda i Austràlia és que Apple no havia pujat cap alerta al web de suport, alguna cosa que els cridava l'atenció perquè a Twitter la suposada caiguda d'iCloud va causar un gran enrenou.
Probablement, al menys a la vista que no hi ha resposta oficial, i que es tracta tan sols de dos països concrets, hauria estat algun error de connexió que només va afectar a aquestes dues nacions, i que per aquest mateix motiu no es va veure reflectit en la web com una caiguda global en els serveis.
