Com sol·licitar la devolució d'una App des de l'iPhone

No són poques les vegades que ens hem trobat amb que ens hem gastat una quantitat considerable de diners en una aplicació que no dóna absolutament res del que promet. De fet no cal que sigui una quantitat considerable, mentir per guanyar diners està malament, per això hem reportar i demanar la devolució de diners de totes aquelles aplicacions que tot i ser de pagament són realment dolentes i no compleixen amb el promès. Com ja sabreu, Apple disposa d'un sistema de devolució bastant senzill de què jo he hagut de donar ús més d'una vegada, doncs bé, avui us anem a ensenyar com sol·licitar una reemborsament d'una aplicació directament des de l'iPhone o l'iPad.

Com sol·licitar la devolució d'una App des de l'iPhone

• En primer lloc ens dirigirem a la pàgina web per reportar problemes que Apple té habilitat: AQUÍ.
• Un cop al lloc web, entrarem amb les nostres dades de l'Apple ID.
• Busquem a la llista l'aplicació per la qual desitgem sol·licitar un reemborsament.
• D'entre la llista que ens ofereix amb els problemes, seleccionem la que més de d'acord estigui amb els nostres desitjos, jo sempre trio «vull cancel·lar aquesta compra«. Apple ens ofereix un període de devolució de 14 dies.
• Ara escriurem un breu resum de per què volem la devolució, quines són les falses promeses que fa o els errors de funcionament, perquè l'equip que revisa l'App Store pugui prendre les mesures pertinents.
• Ara simplement li premem a el botó blau i el procediment de reemborsament estarà completat.

Amb aquest vídeo il·lustratiu podràs fer-ho a l'complet en menys de dos minuts, no et perdis ni un sol detall de com es realitza.