És la primera vegada que em passa a mi, però ja hem vist molts casos d'Apple Watch bloquejats mostrant la poma indefinidament.
Com m'ha passat i ho he solucionat sense recórrer a la solució d'Apple -llevarlo a un servei de suport tècnic-, m'agradaria compartir amb tu la solució.
El primer és paciència
Moltes vegades és més la nostra pròpia percepció de el temps el problema. L'Apple Watch, especialment els de primera generació, poden trigar molt a actualitzar-se i semblar que s'han quedat bloquejats.
En el meu cas, la poma va aparèixer a l'instal·lar l'última actualització. El vaig deixar tota la nit connectat a la base per veure si era només qüestió de temps. Però va despertar i seguia igual, de manera que vaig assumir que no era la meva falta de paciència.
El segon és forçar el reinici
Jo no provaria aquest remei sense assegurar-me el primer punt, doncs un reinici forçat mentre s'actualitza podria empitjorar-ho tot.
Per fer un reinici forçat hem de mantenir pressionats tots dos botons de l'Apple Watch (corona i botó) durant al menys 10 segons. Però, en veritat, hem d'esperar fins que la pantalla es quedi negra (desaparegui la poma) i torni a aparèixer. Llavors deixem anar els botons.
El tercer és buidar la bateria
De nou, paciència. Si després de forçar el reinici (pots provar-diverses vegades si vols), no mostra res més que la poma, hem de deixar-ho sobre la taula i que es descarregui.
Avís: Això no ho he vist enlloc, però a mi m'ha funcionat així, i així t'ho explico. La gent està molt sensible amb la cura de les bateries últimament i, encara que no passa res per fer-ho una vegada, descarregar per complet una bateria de liti no és aconsellable. A el menys això diuen.
Arribarà un moment en què a l'forçar el reinici no torna a arrencar (cosa estranya, doncs, com el seu nom indica, és forçat). En el seu lloc, mostrarà la serp que indica que has de posar a carregar l'Apple Watch. Fes-li cas, posa-ho a carregar i segueix a la cambra pas.
El quart és buscar el teu Apple Watch
Vés a l'aplicació "Cerca meu iPhone" (ara es diu només "Buscar") des del teu iPhone i selecciona l'Apple Watch. Per descomptat, et dirà que no es troba. Prem "Avisar quan es trobi" i "Reproduir so".
I ara, de nou, paciència. A l'encendre l'Apple Watch (veuràs com aquesta vegada si es encenc bé), reproduirà el so i, a més, et avisarà a l'iPhone que s'ha trobat.
Assegura't que l'iPhone estigui a prop de l'Apple Watch perquè l'Apple Watch tingui connexió a Internet.
L'últim és anar a el suport tècnic d'Apple
Si tot falla, el cinquè pas és anar a suport tècnic d'Apple. El meu Apple Watch té ja més de dos anys (i he perdut el tiquet), pel que en cap cas la garantia m'ho cobriria. Per descomptat, si el tens en garantia, aquest cinquè pas seria el primer a realitzar. Se t'ha solucionat a tu també?
Fa un parell de dies vaig forçar un reinici i va ser ahi on la poma es va quedar fixa, era la primera vegada que em ocorria i tinc watch des del primer dia que va sortir a la venda a Espanya, però forçant de nou el reinici es va solucionar , ha de ser algun error de la darrera versio
Hola, Ricky! Des que l'he publicat molts m'han contactat dient que ells també. Pel que si, sembla que definitivament té a veure amb l'última versió de watchos. Espero que als que els passi, els ajudi això.
al meu també forçant de nou el reinici es va solucionar, ha de ser algun error de la darrera versio
Em sumo a la llista d'afectats pel bloqueig després d'actualitzar a l'última versió de programari ... però, lluny de solucionar-se, en el meu cas em segueix passant cada vegada que encenc el rellotge. Espero Apple solucioni aviat amb un pegat aquest problema.
A mi em passa el mateix. He optat per no deixar que s'apagui, la ultima vegada em cost bastant que arrenqués. Esperem que ho solucionin aviat.
També es pot desvincular l'iPhone com a últim recurs, funciona, el problema és que és lent i doncs toca tornar a aparellar.
Està passant en tots els models? A mi em passa en dos Apple Watch sèries 0 i un sèries 1 d'un familiar. Al sèries 3 està passant?
A casa tenim un sèrie 1 i sèrie 3, i també ens passa. Crec que és només quan el posem a carregar apagat i aquí mai surt de la poma.
A casa tenim un sèrie 1 i sèrie 3, i també ens passa. Crec que és només quan el posem a carregar apagat i aquí mai surt de la poma.
a mi també em passa el mateix. sòl apagar i cada vegada que ho encenc es bloqueja i he de fer el reinici. això m'ha passat des que ho actualitzi a la ultima versió.
Saben quan surt la propera actualització? Tinc el sèrie 3 i em passa això després de l'última actualització ..
Em aquesta passant el mateix ... Quan aquesta descarregat el sòl posar a carregar a l'estand de Belkin però amb la darrera versio de programari es queda amb la poma. Si el poso a carregar amb el carregador de l'iPad automàticament s'encén i desapareix la poma
Al meu i al meu fill ens ha passat el mateix, amb dos Watch sèries 2 de 42 mm. Em vaig posar en contacte amb l'Apple Care (estan encara en garantia) i em van gestionar una cita a un Apple Store. Quan els vaig portar estaven fent l'error i, per si de cas, vaig gravar un vídeo amb un temporitzador perquè es pogués veure quin era el problema. A el cap de diversos dies em van avisar per recollir-los. Me'ls van lliurar dient que havien restablert el sistema d'una manera més profunda que el que jo havia pogut fer. Aquesta mateixa tarda van tornar a donar el problema. Els vaig tornar a portar i, passats uns dies em van avisar de nou per recollir-los. Van restablir de nou el del meu fill i van substituir el meu per un de nou i aquí estem. El meu té la versió anterior, la 4.2.3 (i no ho penso actualitzar, és clar). Jo també penso que és problema de programari i opino que a hores d'ara, Apple ja hauria de saber què està passant i informant els usuaris ja sigui per tranquil·litzar-nos o per anunciar un programa com s'ha fet amb altres dispositius en altres ocasions. Salutacions i paciència (quin remei)
També m'havia passat i realitzant el reset tornava a el mateix punt. Ja havia realitzat diverses proves i res. Crec que el pas decisiu ha estat el número 4, a l'activar en l'iphone 'Explora apple watch », i avisar-me quan es trobi. Uns 3 minuts més tard he escoltat el so, he premut el botó d'acceptar i després tornava a funcionar com abans.
Buf que alleujament. GRÀCIES.
Excel·lent l'opció de «buscar el IPHONE» per fer que el meu Apple watch de primera generació sortís de la manera poma des de feia dos dies. Moltes gràcies per tan bona aportació.
Moltes gràcies per la seva suport, em va ser de gran utilitat, portava 3 dies amb la meva apple watch en mode poma ... vaig creure que l'havia perdut. El reiniciar diverses vegades i l'últim va ser el buscar apple watch i els pocs minuts es va reiniciar. De debò moltes gràcies.
Moltes gràcies, amb l'opció de 'Explora' es va solucionar en uns segons.
Ha estat genial! He seguit els teus passos i gairebé sense paciència ho he aconseguit !!
Molt bon article!
Vaig provar tots els trucs, però cap em va funcionar.
ja no tinc connectat l'Apple Watch - Sèries 1 - a l'Iphone de manera que no puc fer el pas 4, ¿algú sap alguna altra manera, en la mesura possible evitant portar-lo a el servei tècnic? (Costa al voltant de 220 €)
Moltes gràcies!
a mi em passa el mateix ja no el tinc enllaçat i no hi ha manera d'encendre'l es queda la poma ...... .alguien sap com restauar la connexió a l'iphone per fer el quart pas ??
Hola! Tinc un apple watch de segona generació, s'ha estat quedant congelat quan faig exercici, problemes amb el Bluetooth i a l'apagar es queda «enganxat» a l'illa, vaig haver de desemparejarlo i tornar-lo a aparellar amb el meu telèfon. Així es va solucionar per ara.
bones, el meu sèrie 1, quan el poso a carregar, apareix i desapareix la poma contínuament però no carrega ni s'encén, una ajudeta siusplau, gràcies.