Els AirPods són un dels productes més útils i pràctics que té la gran poma. I, encara que pensem que no és un dispositiu com a tal, ho és, ja que necessita d'un firmware per al seu funcionament. El problema es troba quan deixen de funcionar tots dos auriculars o un de sol ja que no comptem amb cap pantalla que ens digui què pot estar passant. No obstant això, amb l'ajuda de el dispositiu a què vols emparellar, podrem solucionar la situació en què un dels dos (o els dos) AirPods no reprodueixen contingut de forma correcta. Així que, ¿Què faig quan estic en aquesta situació?
Els AirPods poden haver-se desconfigurat, no perdem la calma
Que un dispositiu que ens ha costat més de 150 euros deixi de funcionar pot ser un incentiu perquè comenci un atac de nervis. No obstant això, també hem comprat qualitat i garantia, per la qual cosa hem de mantenir la calma, això el primer. Els AirPods són uns auriculars Bluetooth que es connecten de forma automàtica a l'últim dispositiu aparellat, de manera que, si no ho fa o no aconseguim que reprodueixin música el problema únicament pot estar en els AirPods o al nostre telèfon, no hi ha més.
El primer que hem de comprovar és que els AirPods estan carregats, de manera que els col·locarem a la caixa i esperarem a que s'obri la pantalla amb la informació en el nostre iPhone. En cas que tots dos auriculars estiguin carregats, passarem a l'acció. Tornem a provar la connexió i si segueix sense escoltar-se en un dels costats o en els dos, passarem a realitzar un reseteig de la conxión amb els auriculars, de la següent manera:
- Agafa l'iPhone o l'iPad i veu a Configuració> Bluetooth> i Prem sobre la «i» que apareix a la dreta de el nom de les teves auriculars.
- Prem sobre «Evita dispositiu»
Ara que hem omès els AirPods, haurem de prémer uns segons el botó de la part posterior de la caixa dels AirPods fins que parpellegi de color blanc. En aquest moment apareixerà la pantalla de connexió en el nostre dispositiu i procedirem a realitzar l'aparellament com ho vam fer la primera vegada. D'aquesta manera hem restaurat la connexió amb el nostre iPhone i, en principi, el problema hauria d'estar resolt.
Si el problema segueix aquí, et recomanem que vagis a l'Apple Store més propera o que contactis amb Apple mitjançant el seu servei de suport situat a la pàgina web oficial.
