Els bots sembla que s'han convertit en un requisit fonamental per a qualsevol plataforma de missatgeria que vulgui tenir èxit en el mercat. Un dels primers a utilitzar brossa va ser Telegram, de fet, fa unes setmanes va llançar un concurs de bots incentivant els desenvolupadors amb premis de fins a 10.000 dòlars.
Poc després, Facebook va posar en marxa la maquinària de copiar i fa tres mesos va llançar els primers bots a la plataforma Messenger. Des de la data, el servei de missatgeria ja disposa de més de 11.000 brossa. Facebook Messenger va actualitzar el servei permetent als desenvolupadors la possibilitat de poder afegir noves funcions com menús interactius, llistats d'ordres, respostes ràpides ...
Segons podem llegir al bloc de Facebook, els usuaris poden valorar els bots, Oferint una puntuació en forma d'estrelles i afegint comentaris per als desenvolupadors. Tant les estrelles com els comentaris únicament pot veure visualitzats pels desenvolupadors, cosa que no acabo d'entendre perquè obliga a molts usuaris a instal·lar-los sense tenir una opinió formada a l'respecte d'aquest bot.
A més, les respostes ràpides permeten interactuar als usuaris d'una forma més ràpida i concreta, sabent per endavant que pot i que no fa el bot. Aquest tipus de bots estan orientats als negocis que volen estar en contacte amb els seus possibles clients a través de Messenger. Els menús flotants en els bots, ens permeten saber en tot moment els comandes que podem utilitzar per interactuar amb el bot de manera que no hem de tornar a buscar-los cada vegada que volem interactuar amb ell.
Actualment prop de 23.000 desenvolupadors s'han apuntat a el programa Wit.aiengine que ofereix tota la informació necessària per poder crear bots per la plataforma Messenger, de manera que si en tan sols tres mesos ja disposem de més 11.000 bots, en un any, aquest nombre pot arribar a ser impressionant convertint-los en un mal de cap en lloc d'una ajuda útil per a l'usuari, ja que segur que hi ha més d'un i de dos que realitzen les mateixes funcions.
