Els nostres telèfons intel·ligents són capaços de fer tant que de vegades ens oblidem que són també telèfons. Personalment, jo no acostumo a cridar massa per telèfon, de manera que al principi no em preocuparia molt perdre la cobertura si no fos perquè això porta amb si que tampoc podré connectar-me a Internet, de manera que no podré contactar amb ningú ni ningú podrà contactar amb mi . el iPhone pot tenir alguns problemes de cobertura dels que parlarem en aquest post.
Personalment no conec físicament a ningú que hagi experimentat problemes de cobertura en un iPhone com els que motiven aquest article, però sí que s'han reportat casos estranys en què un iPhone perd el senyal depenent de si es fa servir una targeta SIM o una altra, arribant a conclusions dispars de per què s'experimenta aquesta fallada. Que jo recordi, Apple no ha reconegut oficialment que hi hagi algun problema amb l'iPhone llançat, pel que a continuació us expliquem què es pot fer si a la pantalla de l'iPhone et surt un missatge de «Sense servei»
Què fer si el teu iPhone perd la cobertura
Comprovar l'estat de la SIM
El primer que podem fer és comprovar l'estat de la SIM. Com que no som especialistes i ens podríem equivocar, la millor manera de comprovar si una targeta SIM està en bon estat o no és provar-la en un altre iPhone. Si la targeta funciona en el nou iPhone, ja sabem que està bé i hem de buscar la decisió d'altra banda.
Si volem assegurar-nos que la targeta a bé, ja que el segon iPhone també pot tenir algun problema, també podem provar-la en altres dispositius, Com pot ser un iPhone 6 o fins i tot en qualsevol altre telèfon intel·ligent que no tingui res a veure amb Apple.
Comprovar l'estat de la safata de la SIM
Està la safata per a la SIM danyada? Si tenim en compte que la safata pot estar deformada per dècimes de mil·límetre, el millor per comprovar que la safata està bé és usar-la en un altre iPhone. Per exemple, si coneixem algú amb un iPhone la targeta SIM funciona a la perfecció, el millor que podem fer és provar la nostra safata amb la SIM del nostre conegut en el seu iPhone. Si funciona, podem descartar que el problema estigui en la nostra safata per a la SIM.
Actualitzar la configuració de l'operador o iOS
Això és sempre molt important per gaudir d'una bona connexió. La configuració de l'operador depenen, com indica el seu nom, de l'operador. Quan realitzen qualsevol canvi que pugui afectar el nostre iPhone, l'operador llançarà uns nous ajustos que apareixeran disponibles quan connectem el nostre iPhone a iTunes.
Explicat això, si experimentem problemes de cobertura en un iPhone o en qualsevol altre iPhone, el que haurem de fer és connectar el nostre dispositiu a iTunes, comprovar si hi ha una actualització disponible i, si n'hi ha, instal·lar els nous ajustos de l'operador. Si l'actualització disponible és una nova versió de iOS, sempre és bona idea tenir el sistema actualitzat, de manera que val la pena instal·lar l'actualització.
Trucar a l'operador i que ens donin una explicació
Encara que això és el primer que hauríem d'haver fet, ho he posat gairebé a al final perquè ja sabem com se les gasten les operadores, que intentaran marejar-nos i fins i tot són capaços de fer-nos canviar de telèfon quan aquest funciona perfecte i el culpable dels nostres problemes és el nostre operador.
En qualsevol cas, crec que seria un cas estrany, l'operador pot donar-nos una solució perfectament vàlida. De vegades, aquesta solució passa per un simple canvi de la targeta SIM, una cosa que pot funcionar encara que no sabríem explicar per què, mentre que poques vegades poden arribar a reconèixer que són ells els culpables, bé per un problema puntual o perquè la seva cobertura no és estable a la zona on vivim.
I si canviem d'operador?
A grans mals, grans remeis. En aquest punt ja ho hauríem provat tot i hauríem comprovat que el nostre iPhone funciona a la perfecció amb l'operadora X. La solució és simple: si el preu de l'operadora X val la pena, la solució pot passar per usar una operadora amb una cobertura que va a la perfecció a la zona per on ens movem. ¿Perquè patir si el preu és el mateix? De fet, encara que jo no vaig canviar d'operadora si no que va ser l'operadora qui va canviar de cobertura, jo vaig començar a tenir problemes de velocitat baixa, l'operadora va trencar el seu acord amb l'operadora que li facilitava la cobertura i, quan aquesta va canviar, la meva velocitat de connexió es va multiplicar per 10, encara que en tots dos casos veiés el símbol 3G a la barra d'estat.
Has aconseguit solucionar els problemes de cobertura de la teva iPhone? Segueix posant Sense servei a la pantalla?
El meu iPhone no em deixa ingressar i apareix que està sense servei, em va donar l'oportunitat de col·locar el meu id i contrasenya i em va indicar que no era erroni. SOS