Quan un pensa en McDonalds tot el que es pugui imaginar queda petit: té més de 35000 restaurants, s'acosta als 500.000 empleats i té més de 68 milions de clients al dia. Per tant, un no s'explica com amb milers de milions de benefici es pot invertir tan poc -o tan malament- en la seva aplicació per a iPhone.
mal comencem
En obrir-la a l'iPhone 5 ens portem la fantàstica sorpresa que no està optimitzada per a aquest terminal, per això a més d'una hamburguesa ens haurem de menjar les dues barres negres que delimiten l'espai del format antic de l'iPhone. Si l'aplicació estigués bé podríem passar-ho, tot i que continua resultant incomprensible que passi més quan l'aplicació està actualitzada aquest mateix any 2013.
A més de tant en tant ens delecta amb algun tancament inesperat, cosa que treu de polleguera molts usuaris i pel que lògicament deixaran d'utilitzar-la a l'instant. No acaben aquí les coses dolentes, ja que els servidors que fa servir l'aplicació són una veritable basòfia i en diverses ocasions m'he hagut de quedar esperant uns quants minuts per poder veure el contingut.
Els cupons, el millor
Sens dubte ho millor que ofereix l'aplicació i pel que potser es pot quedar en un raconet de l'iPhone és que l'aplicació conté cupons descompte que podem utilitzar a les nostres visites a McDonalds. Tampoc espereu ofertes marejants, encara que suposo que de tant en tant posaran alguna oferta realment cridanera per fomentar l'ús de l'aplicació a l'iPhone a l'hora d'anar als McDonalds.
L'altra funció útil de l'aplicació és la possibilitat de veure tots els McDonalds que tenim al voltant en un mapa, la qual cosa és a la meva manera de veure el millor de l'aplicació sobretot si busquem un McAuto quan estem de viatge o si estem de visita a una ciutat que no coneixem.
Però com a la resta de l'aplicació, aquí també n'hi ha part negativa. Segons reporten alguns usuaris a l'App Store amb les seves ressenyes, hi ha determinats McDonalds que es neguen a acceptar aquests cupons i que fan per tant que les ofertes oficials de McDonalds siguin rebutjades als mateixos centres. Val que siguin franquiciats, però al capdavall són de la mateixa cadena i hauria de ser possible utilitzar-los. És un altre detall que denota que l'aplicació està mal planificada.
Conclusió
Estem davant d'una aplicació dolenta per ser una companyia tan gran com McDonalds. És clar que poden millorar-la, és més, ho han de fer pel bé de la seva imatge davant els usuaris d'Apple.
Per al que escric aquest post, només li recordo que el negoci real de Mcdonalds no són les hamburgueses, sinó els béns arrels, si investigues alguna cosa t'adonessis que això és el que realment és Mcdonalds, una empresa que compra els millors locals en ubicacio i plusvàlua per invertir-hi, i les hamburgueses és segonària igual que l'app
Secundari? Es diu secundari.
Jajajaja! Ben vist!
La por és el camí cap al costat fosc. La por porta la ira, la ira porta l'odi, l'odi porta el patiment. Percebo molta por en tu.
Quina crítica més voraç! Sembla que hi ha interessos pel mig.
Doncs sóc de la mateixa opinió que Carlos, és incomprensible que una companyia com Mc Donald's inverteixi tan poc en una aplicació que, al cap ia la fi, ven imatge de marca.
És igual que siguin venedors d'hamburgueses o una immobiliària encoberta, si fan una app per als seus clients què menys que fer-la amb cura. Una capbusseta no és el que un espera d'una de les multinacionals més grans existents, i si us serveix d'exemple nosaltres vam estar buscant un establiment que apareixia al mapa, però que feia anys que estava tancat i s'havia reubicat a l'estació de Sants de Barcelona.