Estem segurs que si has arribat a aquest article és perquè tens un problema amb la càrrega del teu iPhone. És possible que aquest problema sigui menys habitual del que sembla, si bé és cert que diversos usuaris durant un moment determinat de la vida del seu iPhone o d'algun dels seus iPhone han pogut tenir el problema de càrrega al dispositiu.
En tots els casos el problema ha d'estar relacionat directament amb el maquinari i d'altres amb el programari de l'iPhone. Això vol dir que en els problemes de càrrega relacionats amb el maquinari influeixen des del propi carregador, el cable, el port Lightning, l'endoll de la paret o algun component intern del dispositiu. A l'altre bàndol tenim el programari que directament estaria relacionat amb el sistema operatiu del dispositiu.
Per què el meu iPhone no carrega?
Un cop dit això hem de tenir clar que abans de fer qualsevol moviment és important identificar el problema. Amb això volem dir que cal tenir clar la quantitat de factors que afecten la possible avaria a la càrrega del dispositiu.
Amb una mica de sort és possible solucionar el problema de forma senzilla i ràpida, però cal tenir clar que són diverses les comprovacions de tocar a realitzar al nostre iPhone, iPad o iPod Touch que no carrega amb normalitat.
Evidentment el primer és tenir clar si el nostre iPhone està carregant o no per això haurem de fer unes simples comprovacions inicials tant d'àudio amb el típic so de càrrega, com d'imatge, veient a la pantalla la icona de la bateria de la part superior i comprovant que apareix la bateria en color verd amb un raig just al costat del percentatge de càrrega.
Primeres comprovacions per veure que l'iPhone està carregant
Com diem més amunt el més important és comprovar que l'iPhone carrega, de manera que les primeres comprovacions sobre el terreny seran directament amb el nostre dispositiu a la mà. Per això intentarem utilitzar el propi cable i adaptador de corrent original de l'iPhone, iPad o iPod Touch. Això pot semblar una cosa molt obvia però hem de tenir clar que el carregador original i el cable original són imprescindibles per comprovar el correcte funcionament a la càrrega.
Un cop tenim la primera comprovació realitzada amb el carregador ens hem de fixar si el mateix endoll de paret està funcionant correctament. Moltes vegades passa aquest problema amb l'endoll a la paret i l'usuari es pot tornar boig buscant la fallada fins que se n'adona. Per això és important canviar d'endoll de paret amb el cable original i l'adaptador de corrent original del dispositiu.
Ara el següent pas que ens queda per fer és mirar al forat de càrrega Lightning del propi iPhone, iPad o iPod Touch. Si aquest no té cap mena de brutícia a l'interior (podem fer servir una llanterna per mirar) ja tenim realitzades totes les comprovacions visuals. No cal introduir res dins del forat, simplement si vols bufar. En el cas que tinguem algun borrissol dins aquest port Lightning és important no utilitzar cap objecte punxant, ni metàl·lic per retirar-lo.
En aquest cas si trobem una mica de brutícia a l'interior podem utilitzar un petit tros de escuradents o similar sense prémer massa per retirar el borrissol a l'interior del port Lightning. Cal tenir molta cura en realitzar aquest procés ja que els connectors podrien fer-se malbé i realment tenir un problema seriós amb l'iPhone, iPad o iPod Touch. Si no som molt manetes és important portar el dispositiu a un restaran autoritzat perquè netegin aquest port sense fer malbé cap dels connectors.
Un altre detall important que cal tenir en compte és que l'iPhone canvia de color la icona de la bateria en passar el 20% de la mateixa, aquest es posa de color verd si per algun motiu no ho fa és quan tenim clar que el dispositiu no està carregant.
En cas que el nostre iPhone tingui la pantalla en negre perquè s'ha quedat totalment sense bateria, en connectar el port de càrrega el dispositiu haureu d'activar la pantalla amb la bateria sense color i una franja vermella a la part inicial. Això indica que sí que està carregant.
Possible problema amb el maquinari del dispositiu
Hem de tenir clar que quan el problema és de maquinari a l'iPhone, el millor que ens pot passar és que el problema sigui del mateix carregador o del cable de càrrega. És important utilitzar sempre el cable original dApple i el carregador original per motius evidents però a més per evitar problemes amb la càrrega del nostre dispositiu.
Estem utilitzant el carregador i el cable original d'Apple i tot i així ens apareix un problema és important revisar el port de càrrega, ja que moltes vegades pot passar que aquest es trobi brut i simplement netejant-ho se soluciona el problema. Com diem anteriorment també és important canviar d'endoll per comprovar que aquest no és el causant de l'avaria, fins i tot utilitzar el cable de càrrega amb l'USB al nostre Mac per fer més proves de càrrega.
En cas que tinguem un problema amb el cable, el mateix carregador o l'endoll «estem salvats». Aquest tipus d'avaries no solen ser gaire cares i l'usuari les pot solucionar simplement amb la compra d'un altre port de càrrega, cable o amb la neteja del connector.
El programari com a causant del problema de càrrega al meu iPhone
És possible que un reinici del dispositiu solucioni el problema de càrrega del nostre iPhone, iPad o iPod Touch. En infinitat d'ocasions els usuaris no solem apagar mai el nostre dispositiu i això pot provocar-hi problemes. És per això que és important reiniciar el dispositiu en cas que aquest no carregui, un cop comprovat que els components de maquinari no estan afectats per un problema toca forçar un reinici.
Per forçar el reinici d'un iPhone X, iPhone XS, iPhone XR o qualsevol model d'iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, pressiona i deixa anar ràpidament el botó per pujar el volum, pressiona i deixa anar ràpidament el botó per baixar el volum i després pressiona sense deixar anar el botó lateral. Quan aparegui el logotip d'Apple, deixeu anar el botó i llest. Espera que faci el procés i prova de nou la càrrega.
Forçar el reinici de l'iPhone 8 o iPhone SE (segona generació i posterior). Prem i deixa anar ràpidament el botó per pujar el volum, pressiona i deixa anar ràpidament el botó per baixar el volum i després pressiona sense deixar anar el botó lateral. Quan aparegui el logotip d'Apple, deixeu anar el botó.
Ara ja hem provat a reiniciar el nostre iPhone de forma forçosa i hauria de solucionar el problema en cas que no pugui solucionar-ho tocarà restaurar el dispositiu. Aquest pas és una mica més tediós i és important tenir una còpia de seguretat realitzada per no perdre res del que tenim a l'iPhone.
En aquest punt molts mitjans i usuaris indiquen que calibrar la bateria pot ser una solució al problema però realment i personalment parlant no crec que això sigui una solució per a la fallada de càrrega a l'iPhone, iPad o iPod Touch. Per calibrar la bateria cal seguir un procés de càrrega descàrrega d'un dispositiu que evidentment no podràs realitzar perquè el nostre iPhone ja no carregat un inici, així que aquest pas millor oblidar-ho.
Si tens l'iPhone en garantia no ho pensis i porta-ho a l'Apple store o reseller autoritzat
Ara que ja has arribat a aquest punt, el més important és que no facis res del que et puguis penedir després. Amb això volem dir que un problema de càrrega a l'iPhone pot ser provocat per molts aspectes i és complicat tenir un diagnòstic del problema des de casa. És per això que la primera recomanació que et farem és portar el dispositiu a una Apple Store o reseller autoritzat en cas que tinguis problemes d'aquest tipus i no en sàpigues el causant.
En aquest sentit, la garantia ens cobreix qualsevol problema o dany relacionat amb aquest tipus d'avaries, evidentment sempre que no s'hagi manipulat el dispositiu. En cas que no tinguis garantia a l'iPhone t'aconsellem igualment que el portis a una botiga autoritzada o directament a un Apple Store si és que no heu solucionat el problema de càrrega amb els passos anteriors. Ells et poden fer un pressupost a mida per resoldre el problema. Pensar que la bateria és la part més important d'un iPhone de manera que cal anar amb compte amb això.
esperem que no se't passi pel cap en cap moment obrir el dispositiu sense tenir les eines adequades o sense tenir un coneixement específic de com fer aquest procés. Pensar que un cop obert el dispositiu possiblement ni la mateixa Apple ens pugui reparar o canviar el terminal amb garantia. Així que abstenir-se dobrir el terminal per esbrinar si té un problema amb la bateria. Seguint els passos indicats més amunt podem arribar a solucionar el problema sense necessitat d'usar cap tornavís, per això ja hi ha els especialistes qualificats.
