¿Problemes amb els teus AirPods Pro? Apple t'ofereix possibles solucions

airpods pro

En les últimes setmanes molts usuaris dels AirPods Pro s'han queixat d'alguns problemes que han aparegut amb els seus auriculars, afectant a la cancel·lació de soroll ja interferències per estàtica mentre s'utilitzen. Apple ha publicat algunes recomanacions per solucionar-los.

Sorolls per estàtica

Alguns usuaris es queixen de forma repetida de sorolls d'estàtica, com interferències, que afecten a un o als dos auriculars, mentre escolten qualsevol tipus d'àudio amb els seus AirPods Pro. El problema no sembla continu, però sí que és bastant molest. Apple suggereix que per solucionar aquest problema ens assegurem que el dispositiu a què estiguem connectat tingui l'última versió de iOS o macOS disponible. A més hem de comprovar que els nostres AirPods estan actualitzats a l'última versió, Llançada fa tot just unes hores (2D15).

La versió dels nostres AirPods es pot veure, amb els AirPods connectats al nostre iPhone, en «Ajustos> General> Informació». Si no s'han actualitzat, el procés es realitza automàticament quan els nostres AirPods estan connectats a l'carregador i el nostre iPhone és a prop. No podem forçar l'actualització, així que només es pot esperar que es faci automàticament.

Si després de comprovar que tot està actualitzat el problema persisteix, sobretot quan estem en ambients sorollosos, fent exercici o mentre que parlem pel telèfon, El millor serà que contactem directament amb Apple per explicar-i segurament ens oferiran el reemplaçament dels auriculars.

Problemes amb la cancel·lació de soroll

Si notes que la cancel·lació de soroll no funciona com ha de, Apple et suggereix que comprovis que tot està actualitzat, exactament igual que en el cas anterior. Però a més et suggereix que netegis la malla metàl·lica de la part superior dels auriculars amb un drap suau de cotó. Apple assegura que la funció de cancel·lació de soroll es pot veure afectada si aquesta peça s'embruta amb pols, cera o qualsevol altre tipus de brutícia. De nou, si després de comprovar aquests punts notes que la cancel·lació de soroll no funciona com hauria, hauràs de contactar amb el suport d'Apple perquè et solucionin el problema, previsiblement amb un reemplaçament.


Segueix-nos a Google News

Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.