Apple va llançar dilluns passat una actualització d'iTunes que corregia diversos problemes que estaven experimentant els antics clients d'iTunes Match. El més greu afegia DRM (protecció) a cançons que no ho hauria de fer per ser ja propietat dels usuaris. I el pitjor, intentar corregir-lo, si es fa malament, pot provocar un problema encara més gran.
A l'actualitzar a iTunes 12.2.1, la nova versió corregirà automàticament la informació i es podrà procedir a reparar els arxius, però cal anar amb compte de no tocar on no hem o podria ser difícil recuperar els nostres arxius.
El procés correcte per tornar les nostres cançons al seu estat correcte és el següent:
Com solucionar el problema de l'DRM afegit incorrectament
- Localitzem la cançó que vulguem recuperar.
- fem ctrl + clic en la cançó.
- triem eliminar Descàrrega.
- fem ctrl + cllick una altra vegada i vam triar Disponibilitat sense connexió.
No és gens intuïtiu i, tot i que iTunes 12.2.1 repara el seu estat, els arxius que havíem descarregat abans encara estaven amb la protecció FairPlay 2 DRM. Si en comptes d'esborrar la descàrrega, eliminem la cançó, també s'elimina d'iCloud i ja no ens permetria tornar a descarregar l'arxiu sense la protecció esmentada.
Si accidentalment borrasteis alguna cançó comprada, es pot recuperar. Per això anirem a la nostra compte d'iTunes / informació del compte / iTunes en el núvol / compres ocultes / gestionar. Aquí veurem tots els discos i cançons esborrades. Hem de fer clic al botó "mostrar". A continuació, hem d'anar a les preferències d'iTunes, desmarcar la biblioteca musical d'iCloud i acceptar.
A continuació ja podrem descarregar les cançons tocant a la icona del núvol. Després tornem a activar la biblioteca musical d'iCloud i vam acceptar. Les cançons tornaran a estar a la vostra biblioteca sense protecció DRM per escoltar-la en el dispositiu que nosaltres preferim.
Si he de ser sincer, crec que Apple hauria de llançar una eina perquè tot això es fes automàticament i no només publicar un document de suport. Quan els que vam descarregar el disc d'U2 gratuït vam veure que se'ns quedava a la nostra biblioteca, vam poder amagar la compra amb una eina o enllaç, no recordo bé, perquè no ens molestés. El millor seria que Apple llancés una petita aplicació per realitzar tot el procés perquè qualsevol ho pogués fer amb seguretat, ràpid i còmode. Si no, crec que molta gent tindrà problemes durant molt de temps i alguns usuaris perdran les cançons per sempre.