Les trucades d'un iPhone també sonen en un altre. Què està passant?

Hi ha un servei que ofereixen les operadores que es diu MultiSIM, el que serveix perquè dues o més telèfons facin servir el mateix nombre. Si usem una MultiSIM, quan truquin al nostre número sonaran diversos telèfons, però i si no la tenim contractada i les trucades rebudes ens apareixen en dos iPhone? Al principi no hauria, però podem comprovar un parell de coses perquè només soni el nostre telèfon principal cada vegada que cridin al nostre número.

Si tenim més d'un dispositiu iOS / macOS, tindrem disponible handoff, una funció que Apple va introduir al costat de iOS 8 que ens permet, per exemple, iniciar una activitat en un dispositiu i acabar-la en un altre. Això és possible en dispositius que fan servir el mateix ID d'Apple, pel que ja us estem donant una pista del que pot estar passant si un iPhone sona quan ens han cridat a un altre. Però, de vegades, no tot és tan senzill, pel que a continuació us comentarem tot el que pot estar passant si experimenteu aquest problema.

Trucades en dos iPhone amb el mateix ID d'Apple

Al principi, el sistema que fa que soni un iPad, iPod Touch o Mac quan criden al nostre iPhone és part de handoff. Si tenim un dispositiu d'Apple no-iPhone configurat amb el mateix ID d'Apple que el nostre iPhone en els seus ajustos i handoff activat, aquest dispositiu sonarà a el mateix temps que l'iPhone. Si tenim un iPhone, un iPad i un Mac i tots estan configurats amb el mateix ID d'Apple, veurem que, quan ens cridin a l'iPhone, sonaran els tres dispositius.

Però el problema que tractem en aquest post és lleugerament diferent, ja que un iPhone no hauria de sonar tret que ens cridessin a el número de la targeta SIM. Sí sonarà a el mateix temps que un altre iPhone si tenim configurat FaceTime amb el mateix ID d'Apple per una de les següents opcions:

• A la configuració de FaceTime de l'segon iPhone tenim configurat només el mateix ID d'Apple que fem servir en l'iPhone principal. Si és aquest el cas, el nostre iPhone secundari només hauria de sonar quan ens cridessin al nostre ID d'Apple i no al nostre número de telèfon.
• A més de l'ID d'Apple, també tenim configurat i seleccionat el mateix número de telèfon. Això és el més probable i provocarà que, quan ens cridessin a el nombre de telèfon del nostre telèfon principal, també sonés el secundari.

Solucions

Ja sabem quins són els problemes que poden provocar que les trucades d'un iPhone sonin en un altre telèfon d'Apple. Ara anem a evitar-ho:

• Canviar el ID d'Apple en els ajustos d'iCloud. El primer que podem fer és anar a Ajustos / iCloud, desconnectar el nostre ID d'Apple i utilitzar qualsevol altre. Això sol funcionar en la majoria de casos. Si el que volem és fer servir el mateix compte per al App Store o altres botigues de contingut d'Apple, podem fer-ho amb total llibertat, ja que handoff, FaceTime, etc, no faran servir el mateix ID d'Apple i no provocarà el problema que tractem en aquesta post.
• Canviar com ens contacten per FaceTime. Una altra cosa que podem fer és accedir a Ajustos / FaceTime i comprovar que el nombre de telèfon de el telèfon principal no estigui marcat en el segon telèfon com a mètode de contacte. Aquí hauríem de triar que ens contactin pel nostre correu (que seria l'ID d'Apple) o desactivar FaceTime i activar-usant un ID diferent.
• Restaurar el dispositiu secundari. A grans mals, grans remeis. Almenys una de les dues solucions anteriors hauria d'haver solucionat el nostre problema, però mai es pot descartar la possibilitat que hi hagi una fallada de programari que hagi deixat «enxampada» la funció i seguiu fent de les seves encara que en teoria l'haguem desactivat. Tenint en compte això, restaurar el dispositiu secundari hauria de solucionar tots els nostres problemes. I si a l'activar-fem servir un ID d'Apple diferent, ja podem estar 99.99% segurs que així serà.

Has experimentat el problema de les trucades sonant en diversos iPhone? Com ho solucionaste?