Arran d'una recent sèrie d'històries d'alt perfil centrades al voltant dels «tuits cruels»D'alguns usuaris, es diu que Twitter es prepara per llançar una nova característica de moderació que permetrà als usuaris filtrar el contingut que veuen mitjançant l'ús de paraules clau. Qualsevol tuit posterior amb les paraules nocives habilitades per a això seria bloquejat des de la línia de temps de l'usuari i invisible per a ells.
L'eina de lluita contra l'assetjament es diu que ha estat en producció des de fa un any a la companyia, i encara no està preparada per a un desplegament massiu. La notícia prové d'un grup de persones properes a el projecte, i és probable que guanyi terreny ràpidament a causa de la gran quantitat d'incidents desafortunats que envolten a la xarxa social, On dos reporters i celebritats van ser atacats en el servei.
Twitter necessita atreure i retenir els usuaris perquè el seu nombre d'usuaris no disminueixi. La companyia ha passat els últims mesos consultant amb un consell extern de grups anti-assetjament sobre la seva estratègia per abordar el tema, que s'ha convertit en una de les principals prioritats de l'CEO de Twitter, Jack Dorsey.
Twitter va tenir alguns petits passos aquest any, com fer que sigui més fàcil per a les persones informar de l'abús pels tuits ofensius. No obstant això, l'eina de paraules clau, d'aplicar-se, seria el primer a donar als usuaris un major control sobre el que veuen en lloc de bloquejar als usuaris individuals després que els ataquin.
Twitter i el seu CEO, Jack Dorsey, han intentat obrir-se camí cap a la creació d'una atmosfera menys nociva a la xarxa social, Però fins al moment no han creat una característica que pugui ajudar a prevenir la intimidació en una escala més àmplia. El potencial de la solució de bloqueig de paraules clau sona similar a una que s'usa a Instagram, el que permetrà als usuaris filtrar la secció de comentaris a les seves fotos perquè hi ha diferents paraules o frases que són ofensives per a diferents persones.
La notícia arriba després que Twitter va reportar un lent creixement dels seus ingressos des de 2013, Gràcies a la creixent popularitat de les companyies rivals snapchat i Instagram. Per canviar les coses, Twitter planeja enfocar-se en cinc àrees clau dins de la seva xarxa, una de les quals se centrarà en mantenir els usuaris assegurances contra l'abús en línia.