Cómo arreglar el error 29 en iTunes

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Cuando vamos a actualizar o a restaurar nuestro iPhone con iTunes, lo último que queremos ver es un mensaje de error que nos impida seguir con la instalación. Errores hay muchos y algunos se pueden solucionar con algo tan simple como esperarse unas horas a que los servidores de Apple vayan mas desahogados, como puede ser en el día de lanzamiento de una nueva versión de iOS. Pero hay otros errores que son algo más preocupantes, puesto que podrían significar que nuestro iPhone está averiado. Uno de estos errores es el error 29.

El error 29 de iTunes lo veremos cuando haya problemas de hardware, bien sean reales o que el sistema los esté detectando incorrectamente. Otros errores que veremos que también guardan relación con el hardware son los errores: 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 o 1669.

Cómo arreglar el error 29 en iTunes

Actualiza el software de tu ordenador

Para que todo funcione como es debido, siempre tenemos que asegurarnos de usar la última versión del software y, por lo tanto, debes actualizar iTunes. En el caso de iTunes, esto es más importante aún si cabe, por lo que lo primero que haremos será ir a la Mac App Store y comprobar si tenemos pendiente alguna actualización. Si hay alguna, aunque no sea de iTunes, la instalamos.

Lógicamente, si tenemos algún sistema de seguridad, como un cortafuegos o antivirus, debemos configurarlo para que permita que iTunes se comunique con los servidores de Apple. Esto es permitirle todas las conexiones entrantes y salientes.

Usa otro puerto USB

Parece una tontería, pero no lo es, ni muchísimo menos. En ocasiones, por la razón que sea, un puerto USB está dando problemas y el fallo se soluciona con un gesto tan simple como sacar y meter el cable en otro puerto. Sé que no tiene nada que ver, pero a mi este gesto me permitió hacer el jailbreak a mi iPad. Con iTunes puede pasar lo mismo.

El cable está en mal estado

Otra posibilidad es que nuestro cable esté en mal estado. Quizá sea posible cargar el iPhone y sincronizar con iTunes, pero no es posible restaurar o actualizar por que nos detecta que hay un problema. Si tenéis otro cable, probadlo a ver si soluciona el error.

Prueba otro ordenador

Lo siguiente que haremos será probar con otro ordenador, uno que sepamos que funciona correctamente, si es posible. Esto no quiere decir que nuestro ordenador esté roto, si no que nuestro iTunes, nuestro iPhone o todo al mismo tiempo están detectando un problema que les impide seguir adelante.

Restaura desde el iPhone

Si lo habéis probado todo y seguís viendo el error 29, podéis probar a restaurar desde el iPhone. Esto sí que lo podréis hacer y así nos aseguraremos de que no hay ningún problema de software en nuestro iPhone que nos impide avanzar.

Contacta con Apple

Si nada de lo anterior ha conseguido hacer desaparecer el mensaje del error 29, contactad con Apple para programar una cita y que os reparen el iPhone.

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12 comentarios

  1.   Pinxo dijo

    Discrepo muchísimo con este post, el Error 29 es única y exclusivamente por que le has cambiado la bateria a tu iPhone y es el APN de esta bateria es distinto al de la bateria original,lo digo y confirmo desde mi experiencia propia….

    1.    angeles dijo

      hola pixo
      disculpa, ya he probado de todo para actualizar mi iTunes del iPhone, no me permite encenderlo ni hacer nada. Al tratar de actualizarlo con mi compu me marcaba error 1671 y no avanzaba nada….
      Nadie me ha podido ayudar.
      ya actualicé el sistema operativo de mi lap, y todas las actualizaciones pendientes.
      No quiero restaurar mi iPhone pues nunca respalde mi información y no quiero perderla!
      Porfa ayuda!!
      En este momento el iPhone hace un poco mas de intento por actualizarse, cuando parece que va a terminar de actualizarse me marcó error 29!!
      Que será????
      🙁
      gracias

    2.    Aktu dijo

      entonces qué solución hay?? AYUDAAAAAA!!!
      Yo le cambié la batería, 🙁

    3.    Pereiro Consuelo dijo

      Hola! me paso eso, y no se puede solucionar=???? vos no lo pudiste solucionar???

    4.    Xavi Pérez dijo

      Os explico mi experiencia, el 19 de agosto de 2016 cambie la bateria de mi iPhone4S de 64 Gb. el dia 27 de agosto, 8 dias despues actualize el iOS a 9.3.5 y me petó, el iTunes me decia error 29, lo llevé a la tienda Apple y tras una tarde intentando arreglar el iPhone4S me lo devolvierón diciendo que me comprara uno de nuevo que era problema de placa, el dia 18 de septiembre y tras leer esta web, abri mi iPhone4S, le puse la bateria original que habia guardado aún no se por que y “voila” a la primera iTunes me lo actualizó y funciona muy bien. Gracias a todos por vuestros comentarios. un saludo de Xavi.

  2.   Pablo Aparicio dijo

    Hola, Pinxo. Como sabes, la batería es hardware. Además, en la web de soporte de Apple lo pone claramente https://support.apple.com/es-es/HT204770 haz click sobre el 29 y míralo.

    Un saludo.

  3.   Olga dijo

    Pinxo debe tener razón porque yo le cambié la batería y la unica forma que tuve de devolverlo a la vida fué poniendole la batería original , que aunque ya no cargaba bien me permitió encencerlo y volver a poner una bateria nueva

  4.   adel Cruz dijo

    solo pongan otra beteria original que este buena que no sea replica conecten con un cable que se confiable y puerto usb por igual, restauren con itunes y listo problema resuelto 🙂

    1.    Fer dijo

      Gracias hermanoooo te amo cabron eres un master gracias a tii pude recuperar mi iphone 4s te super amo cabron gracias mil millones

  5.   Antonio Gomez dijo

    Muchas gracias a este post.En efecto el error 29 se debe a un fallo de la bateria no porque sea original o no sino que cierta bateria traen ese fallo. si te da consigue una prestada o compra otra y listo.

  6.   Jose Lattuf dijo

    buenas tengo ese problema y no me quiere funcionar cambie la bateria puesto que la vieja me la doño mi bebe, no tengo otra bateria es la unica solucion.?

    1.    Fer dijo

      busca una original del mismo modelo de cel y esa te servira, pero de verdad original

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