Spotify es actualmente el servicio líder de música en streaming, sin embargo, con la llegada de Apple Music puede que muchos de vosotros lo hayáis dejado de lado por uno u otros motivos. Si no utilizamos un servicio, no tenemos la necesidad de seguir manteniendo nuestros datos en sus servidores, además Spotify es de esas empresas que no dudan de mandarnos e-mails de forma constante para recordarnos que ahí están. Por todo eso y más, en Actualidad iPad hoy os vamos a enseñar cómo eliminar tu cuenta de Spotify, y atentos, porque no es nada fácil, los chicos de Spotify no quieren que te vayas. Si cancelar la suscripción premium es un suplicio, agárrate porque estos de Spotify saben bien cómo hacer que acabes cansándote de intentarlo.
En primer lugar, no busques, sigue este tutorial y sus enlaces, puesto que ni en la sección de ayuda, ni por correo electrónico ni en las secciones de contacto podrás eliminar tu cuenta de Spotify sin generarte un montón de dolores de cabeza y una pérdida de tiempo mortal, la clave está en un enlace que sólo encontrarás en los foros de soporte de Estados Unidos y en el más estricto inglés, aunque una vez dentro del enlace podremos continuar con los pasos en castellano. El enlace en cuestión os lo dejamos aquí abajo.
En primer lugar debes iniciar sesión en la página web de Spotify con la cuenta que desees eliminar y una vez hecho eso acceder a este enlace:
https://support.spotify.com/es/contact-spotify-support/
Una vez dentro, nos encontraremos con una especie de formulario de contacto que en realidad no lo es, pues nos permitirá eliminar nuestra cuenta y todos los datos asociados a ella, así como la relación con Facebook. ¿Pensabas que esto era todo?, en absoluto, el juego acaba de comenzar.
Tras navegar por esta fantástica muchedumbre de opciones, nos encontramos con que no podemos eliminar nuestra cuenta automáticamente, nos dará la posibilidad de ir a su foro de soporte (que no te solucionará nada) o mandar un correo electrónico de contacto. Esta será nuestra opción elegida como podemos ver en la captura.
Pero esto sigue sin ser el fin, la enésima falta de respeto a nuestra inteligencia está por llegar, en forma de correo electrónico además. Nos llegará casi instantáneamente un correo electrónico con dos «soluciones» que no son como tal, vuelven a dirigirnos al soporte. Sin embargo, no desesperes, responde directamente desde tu cliente a este correo electrónico informando de que sigues deseando eliminar tu cuenta permanentemente de sus servidores en virtud de la Ley Orgánica de Protección de datos, para ello aportarás unos datos que faciliten la identificación de tu cuenta como por ejemplo tu fecha de nacimiento.
En cuestión de 48 horas recibirás un correo electrónico confirmando de que tu cuenta de Spotify ha sido definitivamente eliminada. Ya puedes borrar la aplicación de Spotify de tu iPhone, iPad, Mac y Apple TV. No ha sido nada fácil, pero con este tutorial esperamos haber ayudado a mucha gente que haya desistido en el intento de eliminar su cuenta de Spotify, que no es precisamente nada fácil.
No me mandaron ningún correo electrónico, espere y espere y nunca recibí nada 🙁