Perder tu iPhone o iPad es algo relativamente común. También lo es que te lo roben o dejarlo en algún lugar olvidado. Gracias a iCloud y a la función «Buscar mi iPhone» es relativamente fácil encontrarlo, siempre y cuando el dispositivo esté encendido y conectado a internet, ya sea mediante WiFi o la conexión 3G. ¿Qué hay que hacer en el momento en que ocurra alguna de estas desgracias? Os mostramos los pasos a dar para intentar recuperar el dispositivo perdido o robado lo antes posible.
Acceder a tu cuenta de iCloud
Existe una aplicación en la App Store que permite usar la función «Buscar mi iPhone», pero si no tienes otros dispositivo de Apple a mano, lo más rápido puede ser acceder a cualquier ordenador con un navegador de internet y entrar a tu cuenta de iCloud. En el menú que te aparece debes seleccionar la aplicación «Buscar», con el icono del radar.
Automáticamente aparecerá un mapa en el que se mostrarán todos los dispositivo de Apple que tengas configurados con tu cuenta de iCloud y con la función «Buscar mi iPhone» activada. En la parte superior central de la ventana podrás elegir el dispositivo en cuestión. Aparecerán todos los dispositivos que tengas configurados con tu cuenta, estén encendidos y conectados o no.
En el caso del iPhone o del iPad, te permite ponerlo en «Modo perdido», en el cual el dispositivo se bloquea y te permite configurar en la pantalla un mensaje personalizado, e incluso indicar un número de teléfono al que llamar.Puedes además borrar el contenido del dispositivo, o hacer que emita un sonido, algo útil para cuando lo tienes cerca pero no lo encuentras. Borrar el contenido del dispositivo debe ser la última opción que debas usar, pero es muy útil si tienes información sensible que no quieres que llegue a ojos no deseados.
En el caso de un Macbook las opciones son muy similares, aunque no tienes una opción para «Modo perdido», sí que puedes bloquear el dispositivo o incluso borrar su contenido.
También opciones disponibles para aquellos dispositivos que estén apagados o sin conexión a internet. Por un lado puedes activar la opción de que se te avise en cuanto el dispositivo esté disponible de nuevo. Puedes activar el «Modo Perdido», pero sólo tendrá efecto cuando el dispositivo esté encendido y conectado a internet, lo mismo que si decides borrar su contenido.
Recuerda que desde que se introdujo iOS 7 «Buscar mi iPhone» supone además una nueva opción de seguridad que impide restaurar el dispositivo sin introducir tu clave de iCloud, por lo que (se supone) que alguien que encuentre tu dispositivo o se apropie de él indebidamente no podrá eliminar tu cuenta de iCloud y por tanto podrás terminar conociendo su ubicación en algún momento. Esto es sólo la teoría, porque de momento ya se ha encontrado un fallo de seguridad que permite eliminar esta protección sin necesidad de clave. Esperemos que Apple lo solucione en breve.
Más información – Un fallo de iOS 7 permite desactivar Buscar mi iPhone sin clave
