Cómo reportar fallos de la beta pública de iOS 9

Imagen: iMore

Ahora que está disponible la primera beta pública de iOS 9, todos podemos contribuir a mejorar el sistema. Los que tenemos instalada la beta para desarrolladores (que la podemos tener siendo desarrolladores o no) no tenemos la opción de hacerlo por medio de la aplicación “Feedback” que viene incluida en la versión pública de iOS 9. Tenemos una web para informar de los bugs, pero a esta web no se puede acceder sin cuenta de desarrollador.

Los no desarrolladores que además tengáis instalada la beta pública tendréis la aplicación Feedback, la cual podéis usar para rellenar unos campos e informar a Apple de un fallo que hayáis detectado. Esto es importante ya que reportando fallos haremos que Apple conozca los problemas más pronto y, a la larga, el sistema sea mejor.

Cómo reportar fallos de la beta pública de iOS 9

  1. Abrimos la aplicación Feedback.
  2. Tocamos en Aceptar (accept).
  3. Introducimos el correo de nuestro Apple ID y contraseña.
  4. Tocamos en Componer (compose) de arriba a la derecha (o New Feedback en la parte inferior).
  5. Llenamos el título descriptivo y rellenamos todas las secciones.
  6. Tocamos en Enviar (Submit) para enviar el informe a Apple.

Podemos enviar comentarios, así como un informe de algún cierre inesperado que estarán disponibles para seleccionar dentro de la aplicación. Si teneis que enviar un informe, lo mejor es que lo hagáis inmediatamente después de que se haya producido el fallo o no seréis capaces de saber cual de todos los informes tenéis que enviar.

Hay que tener en cuenta que en los informes se le podrían enviar a Apple datos de vuestro dispositivo como posición, email, calendarios y nombre. Por lo tanto, sólo tenéis que enviar este tipo de informes si no os importa proporcionar este tipo de información. No se proporcionarán datos de vuestro llavero de iCloud ni nada que no sea importante para solucionar el fallo que le habéis reportado.

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5 comentarios

  1.   Julián dijo

    “esta a esta web”

  2.   Derisnel dijo

    Qué tal Pablo, me pregunto cuál beta es más estable, entre la 9 beta 3 para desarrolladores o la beta publica 1? saludos.

    1.    Pablo Aparicio dijo

      Hola, Derisnel. Deben de ser igual. De hecho, en la versión para desarrolladores han desaparecido cosas como el trackpad del teclado y yo creo que es para que los no desarrolladores no tengan problemas con él (aunque no los daba). Tienen una build diferente, pero esto podría deberse a que los no desarrolladores tienen la aplicación para enviar reportes y la de desarrolladored no.

      Un saludo.

  3.   Rafael Pazos dijo

    Pablo, yo tengo la beta 3 en mi iPhone 6 y en mi iPad Air 1 y es la de desarrolladores y no la pública, en iPhone no funciona el trackpad pero en el iPad Air si, no sé a que se debe… Saludos !!

    1.    Pablo Aparicio dijo

      Hola, Rafael. Eso lo han quitado en esta versión. Supongo que es porque ahora lo va a usar más gente y no quieren arriesgarse a tener fallos.

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