Rodič zažaloval Apple o 2.500 XNUMX dolarů poté, co si to uvědomil její 10letý syn utratil tuto částku prostřednictvím plateb v aplikaci z vašeho iPhone.
Integrované nákupy a děti jsou opět středem sporu po stížnosti otce, který viděl, jak jeho 10letý syn utratil nezanedbatelnou částku 2.500 XNUMX dolarů za svůj iPhone poté, co provedl několik plateb na TikTok. Otec nejprve požádal Apple o vrácení této částky peněz, a poté, co společnost jeho žádost odmítla, otec šel do médií, aby dal jeho stížnosti větší relevanci při hledání nápravy ze strany společnosti.
Otec. z nichž známe pouze jeho iniciály „AH“, vyprávěl svůj příběh v britských novinách „Telegraph“. Jejich 10letý syn, který má diagnostikovaný autismus a problémy s učením, dostal k Vánocům jako dárek nový iPhone. Jen o čtyři dny později provedl nákupy v iPhonu v hodnotě něco málo přes 2.000 liber, tedy více než 2.300 eur. Nákupy byly provedeny v rámci aplikace TikTok v platbách za „tiktoker“, který syn následoval. Poté, co si otec všiml těchto výdajů, okamžitě požadoval vrácení peněz od Applu a po obdržení negativní odpovědi šel do britských novin předložit svou stížnost. Tehdy případ vyšetřoval novinář a po rozhovoru s TikTok a Apple souhlasil s vrácením celé částky peněz.
Otcovy stížnosti se zakládají na tom, že Apple měl na vašem účtu detekovat podezřelou aktivitu a měl tyto platby zablokovat. Je dosti pochybné, že by činnost prováděná na vlastním zařízení oprávněnou osobou měla být detekována jako podezřelá. Ještě spornější je fakt, že rodič neaktivuje žádné z omezení dostupných pro nezletilé. Ale je lepší si stěžovat a obviňovat někoho jiného, než nést zodpovědnost za své činy.
Připomeňme si, že Apple již dlouho umožňuje vytváření účtů pro nezletilé, kteří nemohou provádět žádný typ nákupu bez souhlasu odpovědné dospělé osoby. Tento otec měl štěstí a podařilo se mu získat peníze zpět, jistě proto, aby se vyhnul kontroverzi a většímu mediálnímu pokrytí, ale pokud máte děti se zařízeními Apple, doporučujeme pečlivě zkontrolovat konfiguraci jejich účtů.