Uprostřed dne, když se pokouším nainstalovat Remix OS na můj malý Acer Aspire One D250 (ano, vím, že je to Android, ale jsem geek, beznadějně) naslouchal Apple Music album Joe Satriani na Streamování z mé Apple TV, kde jsem namontoval malý zesilovač a několik starých reproduktorů, které jsem měl z mini systému, který už nepoužívám. Až bude nahrávka hotová, doufal jsem, že bude pokračovat v přehrávání hudby, což obvykle dělá, a nefungovalo to. Protože byl čas na jídlo, nepřikládal jsem větší důležitost a zapomněl jsem. Zjevně jsem nebyl jediný problémy.
Když se hudba zastavila, zkusil jsem přehrát jiný disk, předstíral, že načte první skladbu a selhal, což mě donutilo přeskočit na druhou a zbývající skladby na disku bez úspěchu až do konce a zastavit, aniž bych přehrál jakýkoli píseň. Odpoledne jsem už zjistil, že problém se stal mnoha uživatelům a je to dokonce potvrzeno na stránce podpory stavu služeb společnosti Apple.
K selhání dochází od 13:45 do 15:45 a v době psaní tohoto článku, podle stránky podpory, všechny služby Apple již fungují. Byli jen dvě hodinyDostatek času na to, aby rozzuření uživatelé mohli tweetovat svůj hněv v síti mikroblogů. Nechybí jim důvod si stěžovat, protože když platíme za službu, očekáváme, že bude fungovat. A pokud to v určitém okamžiku nevyjde, chtěli bychom nějakou kompenzaci, něco, co dělá jen velmi málo společností.
Některé z nich tweety tvrdili, že «Odinstaloval jsem pro vás Spotify, nenechte mě litovat«. Myslím, že společnost jako Apple by měla být s těmito typy platebních služeb mnohem opatrnější. Zaprvé proto, že je to skvělá společnost, a zadruhé proto, že mluvíme o placené službě, která dává špatný obraz vynásobený dvěma. Apple, dej baterie.