Musím se přiznat, že když jsem tuto zprávu slyšel, nebyl jsem ani trochu překvapen: podle zprávy zveřejněné společností pro výzkum trhu JD Power Apple Watch Jsou to chytré hodinky, které mají dosáhl vyšších známek z hlediska spokojenosti zákazníků, zatímco na druhé pozici je jeho hlavní rival, Samsung, a to navzdory skutečnosti, že na tomto trhu dorazili Korejci jako první.
Studie bylo dosaženo měřením Průměrná spokojenost 2.696 XNUMX uživatelů (Což se mi zdá málo), kdo si v uplynulém roce koupil chytré hodinky. Bylo vzato v úvahu snadné použití, pohodlí, samostatnost, funkce telefonu, cena, robustnost / odolnost, velikost obrazovky, styl / vzhled, spolehlivost, dostupné aplikace a zákaznický servis, tj. Zohlednit vše, co bylo možné zohlednit.
Apple Watch jsou inteligentní hodinky, které se vám líbí nejvíce
Celkem, Apple dosáhl skóre 852 z 1000, 6 bodů nad 842 dosaženými společností Samsung. Pokud jde o autonomii nebo nabíjecí cyklus, ti z Cupertina získali 5 bodů z 5, zatímco Samsung a další hlavní značky získali 2 z 5 (o jeden bod méně než průměr v této části). Top 5 doplňuje společnost Sony s 840 body, Fitbit s 839 body a LG s 827 body.
V roce 2015 jiná společnost, v tomto případě Wristly, uvedla, že spokojenost zákazníků Apple Watch dosáhla 97% a že první verze operačního systému Apple Watch, která, jak věřím, ještě nebyla pojmenována pro watchOS, byla vzdálena světelným letům od watchOS 2 a srovnání této verze s Watch 3 nebylo by to nic směšného.
Na druhou stranu, a pokud na začátku zveřejnit Řekl jsem, že mě tato zpráva nepřekvapila, myslím, že musíme také vzít v úvahu kompatibilitu chytrých hodinek s naším mobilním zařízením. Kdokoli používá Apple Watch, má to dělat s iPhonem, a to je místo, kde Apple znovu vyhrává bitvu, v ekosystému. Hodinky Samsung s Tizen OS jsou stejně dobré (jako Gear S2, které má bratr), ale proti hodiny s vlastním App Store s tisíci aplikací stejně jako Apple Watch, nemluvě o tom, že používají systémy postavené od nuly stejnou společností.
Souhlasíte s výsledky studie JD Power?