Stejně jako u každého produktu budou zaměstnanci Apple provádět rychlou a vizuální kontrolu Apple Watch, když zákazníci půjdou do obchodu a požádají o jakýkoli typ opravy, a to je okamžik, kdy začnou vznikat pochybnosti. Na jaké škody se vztahuje? Záruka Apple Watch ? Jaké jsou podrobnosti, které nejvíce berete v úvahu při zahrnutí nebo nezahrnutí Apple Watch do záruční opravy?
Se standardní zárukou (bez placení Apple Care +) Apple zahrnuje jeden rok pokrytí oprav hardwaru nákupem (V Evropě jsou ze zákona dva, takže se nemusíte bát, že jako právník jsem teď velmi líný vysvětlovat to, ale je to tak) a devadesát dní technické podpory online nebo telefonicky. Na druhou stranu, pro ty, kteří se rozhodnou zakoupit plán Apple Care +, mohou být kryty určité škody způsobené nehodami. Toto jsou podrobnosti, které má Genius vzít v úvahu, aby zjistil, zda jsou vaše Apple Watch v záruce nebo ne:
Přímo zaručeno
- Zařízení, která mají pod sklem nečistoty nebo nečistoty, stejně jako anomálie pixelů
- Kondenzace vody nebo potu na čočkách snímače tepové frekvence
- Opravy dozadu, pokud nejsou žádné známky zneužití
Zvláštní případy ke studiu
- Rozbití digitální korunky
- Třísky nebo praskliny ve skle
- Poškození zadní části hodinek
- Ohnuté nebo rozbité hodinky
- Přerušení mechanismu pásu
Přímo mimo záruku
- Zařízení manipulováno uvnitř nebo rozebráno
- Katastrofické poškození
- Padělky třetích stran nebo neoprávněné úpravy
Ten bude uživateli vrácen přímo a nedostane odpověď od technické služby společnosti Apple, i když v rámci katastrofických škod bychom mohli najít některé z těch, na které se vztahuje Apple Care +, v závislosti na mnoha proměnných. Apple navíc nemusí mít v obchodě jednotky přímé výměny a musí být doma vyměněn kurýrem.
Můj iPhone 4 spadl, zapne se, ale dotyk ho nerozpozná! co bych měl dělat? Děkuji!