Někteří uživatelé Apple Watch mají problémy s logem Apple na zadní straně jejich zařízení. Zdá se, že by to mizelo nebo se částečně vymazávalo, navíc by se objevily nějaké škrábance nebo chyby v textu, který jej obklopuje. To je zřejmé ze stížností a tvrzení, že uživatelé chytrých hodinek Apple zveřejňují na internetu.
Zdá se, že problémy trvají několik měsíců. Některé příspěvky na sociální síti Reddit ukazují příklady toho, jak logo na zadní straně Apple Watch ukazuje nedokonalosti nebo částečné vymazání. Minulý týden také příspěvek uživatele na oficiálních fórech podpory společnosti Apple naznačoval stejný typ problému.
Osoba, která ji upozornila na helpdesk a podporu společnosti Apple, byla kontaktována specializovaným webem AppleInsider. Tvrdil, že obdržel hovor od někoho ze společnosti v reakci na jeho problém, ve kterém slíbili, že zařízení bude bez jakýchkoli nákladů nahrazeno novým, aby inženýři společnosti Apple mohli problém důkladněji prostudovat. Pro další analýzu poškození hodinek se zástupce společnosti Apple zeptal zákazníka na počasí v oblasti, úrovně aktivity, které zařízení podporovalo, a jestli byly ponořeny do vody. Kromě toho také naznačil, že podobné problémy hlásili i další lidé, ale že k tomu došlo pouze u vesmírně šedé verze Sport.
Zdá se, že všechny jednotky s těmito vadami odpovídají tomuto modelu hodinek, což naznačuje, že problém nastává při způsobu tisku textu na tomto modelu Apple Watch Sport. Hodinky z nerezové oceli mají místo vytištěného vyrytý text, možná odtud pocházejí záběry hlášených problémů.
A nahradí to prémiové hodinky? Jsem velkým fanouškem Apple, ale je toto zařízení v porovnání s prémiovými hodinkami? Ahoj? Nedávám úvěr, to se neděje ani nejchytřejšímu Lotus ... Každopádně ...
Měl jsi málo Lotusů ...
Apple studuje, v čem je problém, a podle vyjádření postižených na fórech jim Apple nabízí náhradu.
Nemluv o tom, co nevíš, hrubý. Chystáte se mi pořádat hodiny hodinářství, můžete mi říct, že jste nevzdělaní a že vám malé jablko slintá ...
Věřte tomu nebo ne, koupil jsem si Apple Watch 26. června na Puerta del Sol a stalo se mi, co řeknete. Zavolal jsem do AppleCare a oni mi řekli, že uvidí, co mohou dělat, protože AppleCare nepokrývá „kosmetické“ vady. Byl jsem ohromen, když je jasně vidět, že se jedná o problém koroze barvy, která byla použita na adonizaci hliníku. Kousky hodinek vypadají tak, jak jsou. Můj už ztratil jablko a šíří se do písmen.
Stěžoval bych si rovnou do Apple Store. Zdá se, že Apple nabízí náhradu, přinejmenším to říkají postižení lidé, kteří ji zveřejňují na internetu.
dobrý,
Byl jsem jedním z postižených, když jsem zavolal Apple Care „řekli“, že nic nevědí, a poslat to, aby si to mohli prostudovat. Nakonec mi dali nový, ale podle toho, co čtu, existují případy, kdy byl nahrazen novým a stalo se to znovu.
Dává mi to, že jsou blázni, když se tvrdí, že vám říkají, že nic nevědí, ale vědí, že existují stovky hodinek, které se kvůli tomuto problému změnily a podle toho, co vidíte, i když to změní, to stane se vám opět výrobní selhání, pokud nebude vyřešeno bez ohledu na to, jak moc to změní, bude se to dělat i nadále
Pokud se mi to stane znovu, budu požadovat nadřazený model, je nepřípustné, aby se to dělo, a myslím si, že média by měla tuto zprávu zopakovat, aby jednou a navždy našly řešení a nebojovaly s námi
Také se mi to stalo a v Apple mi řekli, že si nedělám starosti s tím, že to opraví, ale myslím si, že stejně, pokud to opraví, a po dvou měsících je to stejné, jsme stejní, jako by museli dejte nám nadstandardní model kvůli sračkám, nemůže to být tak, že hodinky téměř 500 € po dvou měsících smutku níže jsem měl kasina, která mi vydržela po celá desetiletí a jsou perfektní