Práce v Apple Store není tak krásná, jak se zdá

Při mnoha příležitostech pokaždé, když navštěvujeme obchody Apple, se zdá, že je pro společnost potěšením pracovat, i když při jiných příležitostech v závislosti na zacházení, které dostáváme můžeme si myslet, že zaměstnanci nejsou úplně šťastní jak jsme si dokázali představit. Publikace Business Insider měla přístup k bývalému zaměstnanci Apple Store ve Velké Británii, kde uvádí, že ne všechno je růžové, jak by si někdo myslel.

Nejprve musí všichni zaměstnanci, kteří se stanou součástí zaměstnanců Apple Store, podepsat NDA (smlouvy o důvěrnosti pro jeho zkratku v angličtině), takže je překvapivé, že ji některý pracovník přeskočí, aby informoval o jeho fungování.

Tento pracovník, který byl v Apple Store v letech 2011 až 2015, tvrdí, že pracovníci účtují 8 liber za hodinu, což nestačí na to, aby si pracovníci mohli koupit produkty, které společnost prodává, alespoň ve Velké Británii. Apple nenabízí svým zaměstnancům žádný druh pobídek za tisíce liber, které každý den prodávají své výrobky, nebo za získání podniků jako nových klientů společnosti.

Kromě toho vnitřní zásady společnosti činí z těchto pracovníků pracovníky na částečný úvazek nemůže žádat o pozice s větší odpovědnostíMísto toho se společnost raději rozhoduje najmout zaměstnance z jiných společností na pozice s větší odpovědností, což je logické vzhledem k tomu, že lidé, kteří pracují na částečný úvazek, nemohou nabídnout stejný závazek jako osoba na plný úvazek.

Tento zaměstnanec tvrdí, že práce v Apple Store je naštvaná kvůli léčbě, kterou dostává od lidí, když si stěžují, že jejich zařízení nefungují tak, jak by měli. Ve skutečnosti tento zaměstnanec obdržel hrozbu smrti informováním majitele, že nemohl opravit své zařízení, protože zjistil, že je mimo záruku. Kromě toho 60% návštěvníků, kteří chtějí vyřešit problém v baru Genius, si schůzku obvykle nezarezervuje, což znamená, že mnoho z nich je rozrušeno, když jsou přesměrováni na web a požádat o schůzku.

Ale ne všechno může být špatné. Společnost nabízí slevu 15% na všechny produkty společnosti a v některých případech přímý přístup k Timovi Cookovi. Také ne všichni pracovníci musí používat iPhone. Někteří pracovníci Apple Store ve skutečnosti spíše používají své telefony Samsung, než aby přešli na společnost.