Společnost Cupertino právě zahájila program opravy nebo výměny u některých modelů iPhone 12 a iPhone 12 pro, kde by zvuk mohl selhat. V tomto případě a vždy podle vlastních odhadů společnosti jde o malý počet postižených uživatelů, ale logicky to budou oni stačí otevřít zcela bezplatný program opravy nebo výměny.
Zdá se, že tento problém se týká malé části zařízení, která při volání nebo přijímání hovorů zůstávají bez zvuku. Zpočátku by se tyto problémy soustředily na dávku zařízení vyrobených v průběhu loňského října 2020 a těch letošních do dubna 2021.
Bezplatný program opravy pro iPhone 12 a 12 Pro
Jak říkáme, tento program oprav je pro postižené uživatele a vše, co musí udělat, je zajít k oficiálnímu prodejci Apple, aby problém vyřešil. Není nutné mít oficiální obchod Apple poblíž domova, můžete jej odnést autorizovanému prodejci nebo distributorovi, aby jej nechal zkontrolovat a provést s ním potřebné akce. Toto je poznámka s oficiálním prohlášením zahájila společnost Apple na svých webových stránkách:
Společnost Apple zjistila, že velmi malé procento zařízení iPhone 12 a iPhone 12 Pro může mít problémy se zvukem v důsledku součásti, která by mohla selhat v modulu přijímače. Dotčená zařízení byla vyrobena v období od října 2020 do dubna 2021. Pokud váš iPhone 12 nebo iPhone 12 Pro nevydává při přijímání nebo přijímání hovorů zvuk z přijímače, můžete mít nárok na tuto službu. Společnost Apple nebo autorizovaný poskytovatel služeb Apple bude oprávněná zařízení obsluhovat bezplatně. Modely iPhone 12 mini a iPhone 12 Pro Max nejsou součástí tohoto programu.
Je důležité si uvědomit, že iPhone 12 mini a iPhone 12 Pro Max nebyli by mezi postiženými takže tato zařízení nespadají do nového programu oprav, který Apple spustil před několika hodinami.
