Cuidado con FaceTime en España


Muchos de vosotros me habéis preguntado si he conseguido realizar alguna llamada usando Facetime, pues bien, esta tarde he estado trasteando con el iPhone 4 y me he dado cuenta de que Facetime requiere de activación en el menú de preferencias. Una vez que le damos al botón de activar nos aparecerá un mensaje emergente avisándonos de que es posible que se envíen mensajes SMS con coste. Al ver aviso he cancelado la activación de la videollamada y me he puesto a investigar por internet.

Tras varias búsquedas por foros y blogs, varios usuarios comparten mi experiencia y algunos con sustos importantes en sus facturas telefónicas ya que los SMS que se envían cuando activamos Facetime tienen como destino un servidor situado en Reino Unido y cuyo número es el 00447786206094.

Tras contactar con Apple, llegamos a la conclusión de que Facetime aún no está activo en España y, por lo tanto, el envío de SMS al servidor de Reino Unido es continuo por lo que el precio de la factura va incrementando poco a poco sin que nos demos cuenta. ¿La solución? Desactivar temporalmente Facetime hasta nueva orden.

También os digo que mi operadora es Orange y yo sí he recibido un mensaje informándome de que se iba a enviar un SMS con coste para el usuario, sin embargo, numerosos usuarios de Movistar no reciben tal advertencia y están viendo como sus facturas se van encareciendo poco a poco.

Os mantendremos informados.


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  1.   iLemOn dijo

    Vaya caquita no? yo que ya lo tengo con orange y sucede esto… iba a probarlo nada mas llegar a cas, una pregunta skype tiene soporte para la videollamada? seria mejor no?

  2.   Zcool dijo

    Doy fe de ello… Con orange le di a ok pa enviar el sms y activarlo y en un dia de intentos la factura a subido 7€… Me da que los he perdido asique cuidado… por cierto tu que tienes orange, en la factura te sale duplicado el consumo de datos? Tengo todo a la misma duplicado y un solo dia me ha consumido 120mb de 3g… He llamado indignado a orange y me han dicho que llame en 2 dias que al ser alta nueva no ven reflejado los movimientos pero que no me preocupe que ni se va a facturar ni me caparan conexion…

    PD. Tampoco hay compartir internet con orange no?

  3.   Nacho dijo

    Zcool, prueba a llamar a Apple comentándoles lo ocurrido, te darán un número de incidencia y es posible que con esa reclamación te devuelvan el dinero consumido por esos SMS. En la factura sí que me aparecen los datos de Internet duplicados aunque en la barra de consumo de datos sí que me aparece correctamente los datos que he consumido, aún así, usa el contador de datos del iPhone, ese no falla! En cuanto al tethering, antes sí se podía usar el iPhone como módem aunque desconozco si con el lanzamiento del iPhone 4 han anulado esta capacidad. A ver si sale el jailbreak y puedo hacer tethering con el iPad. Un saludo!

  4.   Poliniboy dijo

    A mi solo me han cobrado un sms de 60 centimos que hice el viernes para ver como era, pero entre ayer y hoy he hecho una 5 llamadas con facetime y no me han cobrado nada mas

  5.   Vicenttoke dijo

    ESPECTACULAR!!!!!!! SON DIOSES!!! NO NO, SON MAS QUE DIOSES!!!!
    JAILBREAK PARA TODOS LOS DISPOSITIVOS!!
    Online, sin descargar nada, sin USB, desde Safari!!!

    Estoy impactado…

  6.   mrdan03 dijo

    como ke todos los dispositivos?? como que desde safari??? actualidad ifon informa mas!»!!!!!!!!!!!

  7.   carafa dijo

    Me interesa mucho el tema del tethering, y mas en Orange que es la compañia a la que me paso. Los que ya teneis el iPhone 4 con Orange no teneis activa esta opcion?? Existe alguna alternativa en Cydia?? GRaciass

  8.   adrian dijo

    Es lo que tiene irse a una compañia cutre como Orange, pagas mas y te ofrecen menos.

    Con vodafone yo tengo:

    9 euros en llamadas + 20 internet que incluye todo esto:

    -roaming de 150 mb
    -TETHERING de 500 MB
    -Internet a 7,2 MBPS (no 3,2 como orange y movistar) ILIMITADO, baja la velocidad a 386KBPS (en vez de 128 de orange y movistar)
    -350 SMS mensuales a CUALQUIER MOVIL DE CUALQUIER COMPAÑIA.

    Viva vodafone!

  9.   KiCkFLiP dijo

    adrian, cuando te llegue la factura con Vodafone, coméntala por favor. Espero que tengas suerte y no seas de los muchos con problemas en facturación de datos con Vodafone, con los que luego te tienes que pelear desde el 123 hablando con sudamérica para arreglarlo durante horas, y si lo arreglas.
    Repito, espero que no te pase, y no lo digo con ironía. Cuando te llegue la factura, si tienes a bien, coméntalo por aquí a ver qué tal.
    Un saludo!

  10.   Txavo dijo

    ATENCION con Facetime; SOLO cobran si haces Facetime si le das al botón despues de hacer una llamada normal; pero si haces Facetime desde el principio NO COBRAN.
    Cobran en ese «Cambio» de Llamada a Facetime.^

    *Eso me pasa a mí, con Movistar*
    He hecho muchas Facetimes ya, y solo me han cobrado 2 (por el motivo que he dicho antes).

  11.   Coolhand dijo

    Pues yo tengo un iPhone 4 con Movistar y os aseguro que tengo el Face Time ACTIVADO. No lo he probado aún, pero en el menu el botón que indicais en el articulo está activo.

  12.   Marquesd90 dijo

    Amigos, tengo el iPhone 4 con Movistar y acabo de comprobar a través de su web en el consumo on-line, que me han cobrado 3 sms a Reino Unido al número 00447786205094 a razón de 0,60 € cada uno, me imagino que esto será por trastear con el FT, que además todavia no lo he usado, solo he probado a llamar a través de el.

    A llamar y reclamar ya ¡¡¡¡¡¡

  13.   Marquesd90 dijo

    Actualizo la anterior entrada…
    He llamdo a movistar y no han sabido decirme de que me han cobrado esos 3 mensajes, no obstante por las molestias de cobrarme algo indebido me han dicho que me hacen un 15 % de descuento en las 3 proximas facturas…eso que gano mira…Ya he puesto la reclamacion pertinente y seguro que lo devolverán.
    Luego llamada a Apple, me comentan que ya se han dado cuenta del problema y que estan trabajando en ello, pero que no me saben decir porque esta pasando esto. Recomiendan por ahora no utilizar el FaceTime…. (con las ganas que tenia ……)

    Un saludo a todos

  14.   dayan dijo

    hola tengo iphone 4 y puedo hacer tethering en el,,el q le interese que me escriba y se lo explico soy de orange y tambie le explicoel cobro del facetime saludos iphoneros este movil esuna pasada los he tenido todos desde el 3g primero bueno los tengo todos los voy regalando a mi familia saludos

  15.   Hugo dijo

    Hace 10 años que tenemos videoconferencia, no se si lo sabiais …………………… No sé a que viene tanta emoción 😀

  16.   Txavo dijo

    @Hugo
    Tambien hace 10 años que no la usamos.

  17.   Iammainst dijo

    Sé que llego muy tarde pero buscando el numero 00447786205094 que aparecía como sms internacional llegué hasta aquí. Tengo Vodafone y he llamado al 123, les he explicado lo de la factura sin nombrar lo del Facetime y sin decir nada, me han ofrecido el reembolso del importe.
    Lo más extraño de todo es que desde que saqué el aparato de la caja, he tenido el Facetime desactivado…
    Un saludo!

  18.   Miguel dijo

    A mí lo mismo. Me han cobrado 4 SMS al Reino Unido en diciembre, y cuando he llamado al 123, para preguntar, me han devuelto 2,40 euros + iva de los 4 mensajes, sin preguntar diciéndome que es una incidencia aislada. No me dice nada más la operadora.