Køber en ny dispositivo Fra en brugers side skal den have en række grundlæggende egenskaber, så forbrugeren forbliver rolig. Først og fremmest kvalitetsinformation om den enhed, du køber. For det andet gennemsigtighed om forsendelsesmetoden, anslået varighed og omtrentlig forsendelsesdato. Og endelig en udstilling af den dækning og garanti, som virksomheden tilbyder. Apple tilbyder et års garanti på alle sine enheder med mulighed for at tilkøbe en ekstra forsikring, AppleCare. Med den nye app-opdatering 'Apple Support' vi vil være i stand til at tjekke garantien på vores enheder og dækningen, hvis vi har AppleCare.
Tjek dækningen af din enhed fra 'Apple Support'
Brug for hjælp? Få den support, du har brug for til dine yndlings Apple-produkter – alt sammen fra ét sted. Apple Support giver dig personlig adgang til løsninger til alle dine Apple-produkter og -tjenester. Lær, hvordan du administrerer dine abonnementer, nulstiller din Apple ID-adgangskode og meget mere.
Besluttede Apple lancere en applikation til at koncentrere supporten og den tekniske service ingen grund til at gå amok på din hjemmeside. Dette er Apple Support, en enkel, alsidig og komplet app tilgængelig til iOS og iPadOS. Som årene går, vitaminiseres appen med flere og flere nyheder og er blevet et referencested for at anmode om hjælp fra teknisk support og endda anmode om aftaler for at gå til Apple Store.
Den nye udgave 4.2 introducerer tre nye aspekter, der forbedrer brugervenligheden og bringer nye funktioner til brugerne. Først og fremmest, påmindelsesmulighed er integreret reservationer via telefonopkald eller tekstbeskeder. Dette er indarbejdet i den fysiske Apple Store, hvor de giver dig besked, når Genius er gratis, og du kan gå til butikken. Dog i denne nye version ved reservation du kan indstille påmindelsen automatisk.
Det er også blevet indarbejdet et værktøj til at kontrollere vores produkters dækning og garantistatus. Hvis vi har AppleCare, vil vi være i stand til at se de forskellige aspekter, som vi har dækket, og måden at få adgang til den support, vi har brug for. Derudover er det indarbejdet App Clip til nem garantikontrol introducere serienummer eller vælge enheden med vores Apple ID.