MacPaw, en førende udvikler af software til macOS og iOS, udgav i dag sin nye rapport "iOS Market Outlook for Setapp i EU”. Undersøgelsen, udført af den alternative app-butik af MacPaw Setapp Mobile undersøgte mere end 1.200 iOS-brugere fra forskellige lande i EU, herunder Frankrig, Tyskland og Spanien.
Nutidens brugere forventer mere af deres apps
-
Tusindvis af nye apps kommer til App Store hver dag. Dette enorme tilbud er overvældende, men nogle gange svarer det ikke til aktuelle behov.
-
Næsten 40 % af brugerne udtrykker frustration over begrænsningerne af gratis funktioner, der kræver, at du foretager køb i appen for at nyde alle funktionerne. En meget lignende procentdel (38 %) udtrykker bekymring for sikkerheden af apps og databeskyttelse.
-
Manglen på klar information skader brugeroplevelsen. Omkring 20 % af brugerne mener, at de nuværende appbeskrivelser er uklare, og at det er svært at forstå deres formål og fordele. Derudover siger næsten 20 % af de adspurgte, at overskydende resultater ved søgning gør processen med at finde specifikke apps vanskelig.
Rapporten fremhæver brugernes betydelige utilfredshed med det nuværende system til at få og administrere apps på iOS-enheder. Faktisk 25 % af brugerne har svært ved at kalibrere værdien af en app, før de downloader den. Undersøgelsen afslører dog en interessant mulighed på dette område: 80 % af de adspurgte brugere udtrykte interesse for at prøve en tredjeparts app-butik. Denne vilje omfatter også udviklere: 60 % var villige til at inkludere deres apps på platforme uden for den officielle App Store.
I øjeblikket er den officielle iOS App Store stadig førende, og det ser ikke ud til, at det kommer til at ændre sig på kort sigt.