Bots ser ud til at være blevet et grundlæggende krav til enhver messaging-platform, der ønsker at få succes på markedet. En af de første til at bruge bots var Telegram, faktisk lancerede den for et par uger siden en botkonkurrence, der tilskyndede udviklere med præmier på op til $ 10.000.
Kort efter lancerede Facebook kopimaskinen og for tre måneder siden lancerede de første bots på Messenger-platformen. Siden datoen, messaging-tjenesten har allerede mere end 11.000 bots. Facebook Messenger opdaterede tjenesten, der giver udviklere mulighed for at tilføje nye funktioner som interaktive menuer, kommandolister, hurtige svar ...
Som vi kan læse på Facebook-bloggen, brugere kan bedømme bots, der tilbyder en stjernebedømmelse og tilføjer kommentarer til udviklere. Både stjernerne og kommentarerne kan kun ses af udviklerne, noget som jeg ikke helt forstår, fordi det tvinger mange brugere til at installere dem uden at have en mening om denne bot.
Derudover giver hurtige svar brugerne mulighed for at interagere på en hurtigere og mere konkret måde, idet de på forhånd ved, hvad boten kan og ikke kan. Disse typer bots er rettet mod virksomheder, der ønsker at være i kontakt med deres potentielle kunder via Messenger. De flydende menuer i bots tillader os at vide til enhver tid kommandoer, som vi kan bruge til at interagere med boten så vi ikke behøver at lede efter dem hver gang vi vil interagere med det.
I øjeblikket tæt på 23.000 udviklere har tilmeldt sig Wit.aiengine-programmet der tilbyder alle de nødvendige oplysninger for at være i stand til at oprette bots til Messenger-platformen, så hvis vi på bare tre måneder allerede har mere end 11.000 bots på et år, kan dette antal blive imponerende og gøre dem til hovedpine i stedet for en nyttig hjælp til brugeren, da der helt sikkert er mere end en og to, der udfører de samme funktioner.
