I 2014 købte Mark Zuckerberg WhatsApp-appen af dens udvikler for næsten 20 milliarder dollars. Syv år senere ved kun han og hans team af revisorer med sikkerhed, om den operation var rentabel eller ej.
Det er klart, at værdien af denne applikation udelukkende og udelukkende ligger i den enorme portefølje af brugere, som du kontrollerer med den, og den værdifulde information, som dens domæne tilbyder dig. Selvom WhatsApp er ende-til-ende-krypteret, tror jeg ikke på, at Zuckerberg ikke på en eller anden måde opnår en form for rentabilitet fra nævnte applikation, som den dag i dag stadig er gratis og uden annoncer...
WhatsApp er uden tvivl blevet den beskedapplikation, der har flest brugere over hele planeten. Milliarder af mennesker, der bruger disse chats på regelmæssig basis hver dag. Det overgår langt andre applikationer som FaceBook Messenger, WeChat eller Telegram.
Den nuværende succes for denne applikation skyldes flere faktorer. Den første grund er, at det var den første instant messaging-applikation, der kom på markedet, og den blev hurtigt meget populær. En anden årsag er uden tvivl dens lette håndtering og pålidelighed. Undtagen i sjældne tilfælde, hvor dens servere går ned, er det et program, der altid fungerer, og det er meget godt. Og måske det vigtigste af det hele er, at det er gratis og uden annoncer. Og det er her, spørgsmålet opstår: taber Zucherberg penge med WhatsApp?
Lidt historie
De siger, at den, der slår først, slår to gange. WhatsApp blev lanceret i 2009. På det tidspunkt var den eneste måde at sende beskeder fra mobil til mobil med det samme gennem SMS eller mellem ejerne af en Blackberry-terminal (hvortil jeg inkluderer mig selv), der havde sin egen WhatsApp-applikation. selvfølgelig virkede det kun mellem mobiltelefoner af det mærke.
I de første år af dets eksistens var WhatsApp gratis det første år, og det andet skulle du betale 89 cents for et årligt abonnement. For iOS-brugere var det allerede almindeligt at betale for en applikation, men mange Android-brugere foretog deres første betaling til Google Play på grund af dette abonnement.
Det nævnte abonnement var ikke særlig seriøst. Mange gange blev selve ansøgningen fornyet for endnu et gratis år inden udgangen af det første år. WhatsApp ønskede at nå ud til så mange brugere som muligt, selvom det skulle give millioner af årlige abonnementer væk.
Endelig, i 2014, da spørgsmålet om den årlige abonnementsafgift endnu ikke var blevet til virkelighed, og med frygten for, at brugerne ville emigrere til en ny konkurrent i meddelelsesverdenen såsom Telegram, blev WhatsApp gratis for evigt. .
2014 var afgørende for WhatsApp
I 2014 købte Zuckerberg WhatsApp for 20.000 milliarder dollars.
2014 var et år, der markerede et før og efter for WhatsApp, på grund af to meget vigtige begivenheder, der utvivlsomt har markeret programmets bane, og hvorfor den stadig er gratis i dag.
For det første fordi WhatsApp blev erhvervet af Mark ZuckerBerg (på dette tidspunkt i filmen er det ikke nødvendigt at forklare, hvem den nævnte person er) for næsten 20.000 millioner dollars. Der var mange spekulationer om Zuckerbergs hensigter med det køb. Vi troede alle, at WhatsApp ville blive integreret i FaceBook og dermed samle alle brugere i en enkelt applikation. Vi tog fejl, eller det var bare Marks idé, men han kunne ikke få sig selv til at gøre det.
Og for det andet, at samme år dukkede en ny beskedapplikation op fra ingenting: Telegram. En hård russisk konkurrent, som Ivan Drago i Rocky Balboa-filmen. Pavel Durov og hans team af udviklere lancerede en meddelelsesapplikation, der fik Zuckerbergs puls til at ryste selv, som allerede havde sin WhatsApp i lommen, og ville udnytte det og genvinde disse tyve milliarder dollars.
Og ejeren af Facebook og Instagram måtte seriøst genoverveje, hvad han skulle gøre med WhatsApp. "Ivan Drago" af beskedapps var højere og stærkere end ham. Den havde nogle meget kraftige næver: Dine beskeder var meget mere sikre, da de var krypteret, den var virkelig på tværs af platforme og kunne bruges på flere enheder på samme tid (såsom en pc), og den var helt gratis og uden annoncer. En meget stærk trussel.
Og Zuckerberg gik i panik. Han vidste, at ethvert forkert træk ville få millioner af brugere til at skifte til det seje nye Telegram, og hvis de prøvede det, ville de aldrig vende tilbage. Så der er gået flere år, og den administrerende direktør for Facebook rykker stadig ikke.
Telegram er stadig gratis og annoncefri, og så længe du kan hænge på, forbliver WhatsApp den samme. Så Zuckerberg, da han ser, at han ikke kan "røre" den private bruger, har besluttet at begynde at handle med WhatsApp for virksomheder.
WhatsApp Business
Med WhatsApp Business begynder platformen at generere indtægter.
WhatsApp Business, er en applikation oprettet i 2017 og fokuseret på virksomheders forretning. Det blev skabt, så små virksomheder kan kommunikere med deres kunder, vise dem deres produkter og tjenester og være i stand til at chatte med kunden, mens de køber og besvare deres spørgsmål.
En god måde at forbinde virksomhed og klient på, så du kan oprette et virtuelt katalog til at vise produkter og tjenester og bruge specielle værktøjer til at automatisere, bestille og hurtigt svare på beskeder. Det har gratis tjenester og andre, der er betalt.
Og bortset fra at betale for disse tjenester, indsamler Zuckerberg med WhatsApp Business en stor mængde meget værdifuld virksomhedsinformation, som kan udnyttes på andre platforme såsom Facebook.
WhatsApp-betalinger
WhatsApp-betalinger bliver Zuckerbergs næste skridt for at tjene penge på WhatsApp. En betalingstjeneste, der ligner Bizum, som vi alle kender. Og igen, med frygten for at "røre" slutbrugeren, for dem vil betalinger og indtægter være gratis, og det vil være virksomhederne, der skal betale prisen.
Det begyndte at virke i Brasilien sidste år, og det forventes, at det i dette nye 2021 vil blive udvidet til flere lande. Selvom tjenesten er gratis for brugere, kan fordelene for Zuckerberg være betydelige på grund af den store mængde transaktioner, som denne platform kan generere mellem enkeltpersoner og virksomheder.
Rocky håber at trætte Ivan Drago
Pavel Durov, Ivan Drago af beskeder.
Som i Sylvester Stallones film venter amerikaneren på, at russeren bliver træt, for endelig at vinde kampen. Det er, hvad Mark Zuckerberg gør. Han ved, at før eller siden bliver Pavel Durov nødt til at opkræve betaling for sit telegram eller introducere reklamer for at generere profit. Det vil være, når amerikaneren vil tage et skridt, og vil gøre det samme, for at fortsætte med at være verdensmester i messaging, i antal brugere, og endelig være i stand til at gøre WhatsApp rentabel.
WhatsApp var ikke den første. Før var der mindst én, der hed Ping. Jeg havde hende. Hvad jeg ikke længere husker, er om det kun var til iPhone eller der også var en til Android.