Ein Benutzer bittet Apple um 7500 Euro, um Daten von seinem iPhone zu löschen

iPhone 6s

Obwohl es nicht seltsam ist, dass Auf Apple häufen sich Klagen Seitens des Wettbewerbs kommen sie aus der Hand privater Nutzer. Die heutige merkwürdige Geschichte basiert jedoch darauf, weil ein Benutzer glaubt, dass die Daten auf seinem iPhone satte 7500 Euro kosten und Apple dafür bezahlen soll. Worum geht es? Nun, von einem iPhone-Besitzer, der mit dem Service in einem der Apple Stores bei der Reparatur seines Telefons unzufrieden ist.

Ihm zufolge verbrachte er eine lange Zeit damit, zu fragen, ob sie hatten Backup auf Telefoninhalte zu den Angestellten, bevor sie zur Sache kamen. Apple sagt, dass dies nicht der Fall ist und dass der Benutzer nicht sicherstellen kann, dass seine iPhone-Daten tatsächlich darauf gespeichert sind. Aber wie hat dieser Mann einen Preis für Inhalte festgelegt, die jetzt verloren gehen? Einfach. Ihm zufolge gab es in diesem Terminal Fotos von seinen Flitterwochen, die er jetzt nicht mehr erholen kann. Deshalb fordert er diese 7500 Euro auf, die Flitterwochen zu wiederholen und die Schnappschüsse erneut zu machen. Klingt verrückt, nicht wahr?

Tatsächlich werden wir sehen, wie sich das Gericht befindet, in dem sich der bereits viral gewordene Fall befindet, in dem der Kläger dies behauptet Ihre iPhone-Daten werden mit dieser Zahl bewertet. Natürlich kann die Entscheidung ein Vorher und Nachher bei der Behandlung von Informationen in zugelassenen Werkstätten und Reparaturstandorten markieren. Trotzdem lohnt es sich zu kritisieren, wie einfach es heute ist, ein Backup des iPhones zu erstellen, und wie viele Tutorials es in praktisch jeder Sprache der Welt gibt. Ist es eine ernsthafte Klage oder sucht es eher nach Ruhm in irgendeiner Weise? Es klingt ein bisschen wie eine Geschichte, die für mich zu einem Online-Trend wird. Und Sie?


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  1.   Juan Fco Carretero (@ Juan_Fran_88) sagte

    Es wird davon ausgegangen, dass wenn Sie das Gerät zur Reparatur beider Geräte in einen Apple Store bringen, als ob Sie es telefonisch anrufen und per Kurier senden, das erste, was sie Ihnen sagen, das Backup ist, sie nicht die Pflicht haben, es zu erstellen die Sicherungskopien, da sie die Gerätedaten von niemandem speichern können.

    Wie auf der eigenen Support-Website angegeben http://www.apple.com/es/support/iphone/repair/other/ deutlicher anzeigt

    «Ihre Daten sind wichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone sichern, bevor Sie den Service kaufen. » zusammen mit einem Link zu einem Tutorial.

    Womit ich nicht glaube, dass diese Forderung irgendwohin geht

  2.   Xavi sagte

    Das war es, was ich sagen wollte, wenn ich zu einem Appetrore gegangen bin, um ein Problem im Zusammenhang mit dem iPhone zu lösen, haben sie mir das gesagt, bevor sie ein Backup des Telefons erstellt haben. Ich finde es sehr seltsam, dass es der Kunde war, der die "Genius Bar" indoktriniert hat und dass sie ihn auch ignoriert haben ... es wäre normal gewesen, wenn die für die Reparatur Verantwortlichen den Kunden gefragt hätten, ob er ein Backup gemacht hätte Zumindest in Spanien ist es das erste, was sie Ihnen sagen, und wenn Sie die Kopie nicht erstellt haben und die Daten speichern möchten, laden sie Sie ein, an einem anderen Tag mit der erstellten Kopie zurückzukehren. Sie haben mir die nie gegeben Gelegenheit dazu, nehme ich an, weil sie es gesetzlich nicht können.

    1.    Juan Fco Carretero (@ Juan_Fran_88) sagte

      Sie können sich aufgrund des Datenschutzproblems nicht vorstellen, dass sie die Kopie auf einem ihrer Computer erstellen, die Kopie immer vorhanden ist und dass sie dies aufgrund des Datenschutzproblems nicht tun können.

      Darüber hinaus sagt Ihnen jeder SAT immer, dass Sie vor der Einnahme des Produkts eine Sicherungskopie erstellen müssen, unabhängig von der Marke.

  3.   Juan Colilla sagte

    Als Vorsichtsmaßnahme drücke ich außerdem, wenn der Kurier eintrifft oder ich das iPhone ausliefern werde, die Option "Einstellungen wiederherstellen und Inhalte löschen", damit es sofort wiederhergestellt wird und wenn es sauber ankommt. Immerhin ist es nur Software, sie werden sich die Hardware ansehen.

  4.   Juan Fco Carretero (@ Juan_Fran_88) sagte

    Wie mir der technische Service von Apple sagte, als sie es erhalten, ist das erste, was sie tun, es wiederherzustellen

  5.   David sagte

    Der Herr, der alles, was er will, ist, die Gelegenheit zu nutzen, legal Geld zu verdienen, nichts könnte tun

  6.   Anonimus sagte

    Dieser Mann glaubte, dass 700 Euro oder mehr für das Apple-Logo das perfekte Handy waren. Es wurde mehrfach bewiesen, dass iPhones, iMac ... auf Messen mehr als eine Schrotflinte versagen. Ihre Produkte sind mehr als überbewertet.