Ein Elternteil hat Apple auf 2.500 Dollar verklagt, nachdem er das bemerkt hatte Ihr 10-jähriger Sohn hatte diesen Betrag durch In-App-Zahlungen ausgegeben von Ihrem iPhone.
Einmal mehr stehen integrierte Einkäufe und Kinder im Mittelpunkt der Kontroverse nach der Beschwerde eines Vaters, der sah, wie sein 10-jähriger Sohn nach mehrfacher Zahlung auf TikTok die nicht unerhebliche Summe von 2.500 Dollar für sein iPhone ausgab. Der Vater forderte Apple zunächst auf die Rückgabe dieses Geldbetrags, und nachdem das Unternehmen seinen Antrag abgelehnt hatte, wandte sich der Vater an die Medien, um seiner Beschwerde auf der Suche nach einer Berichtigung durch das Unternehmen mehr Relevanz zu verleihen.
Der Vater. von dem wir nur seine Initialen „AH“ kennen, erzählte er seine Geschichte in der britischen Zeitung „Telegraph“. Ihr Der 10-jährige Sohn, bei dem Autismus und Lernschwierigkeiten diagnostiziert wurden, bekam zu Weihnachten ein neues iPhone geschenkt. Nur vier Tage später tätigte er mit dem iPhone Einkäufe im Wert von knapp über 2.000 Pfund, mehr als 2.300 Euro. Die Einkäufe wurden innerhalb der TikTok-Anwendung getätigt, als Zahlungen für einen „Tiktoker“, dem der Sohn folgte. Nachdem der Vater diese Kosten bemerkt hatte, forderte er sofort eine Rückerstattung des Geldes von Apple, und nachdem er eine negative Antwort erhalten hatte, ging er zur britischen Zeitung, um seine Beschwerde vorzubringen. Damals untersuchte ein Journalist den Fall und nach einem Gespräch mit TikTok und Apple stimmte letzterer zu, den vollen Geldbetrag zurückzugeben.
Darauf stützen sich die Beschwerden des Vaters Apple hätte verdächtige Aktivitäten in Ihrem Konto feststellen und diese Zahlungen blockieren müssen. Es ist durchaus fraglich, ob eine Aktivität auf dem eigenen Gerät durch eine autorisierte Person als verdächtig erkannt werden soll. Noch fragwürdiger ist die Tatsache, dass Der Elternteil wird keine der für Minderjährige verfügbaren Einschränkungen aktivieren. Aber es ist besser, sich zu beschweren und jemand anderem die Schuld zu geben, als die Verantwortung für seine Handlungen zu übernehmen.
Daran erinnern, dass Apple erlaubt seit langem die Erstellung von Konten für Minderjährige, die keinerlei Einkäufe tätigen können ohne die Genehmigung eines verantwortlichen Erwachsenen. Dieser Vater hatte Glück und konnte das Geld zurückbekommen, sicherlich um Kontroversen und mehr Berichterstattung in den Medien zu vermeiden, aber wir empfehlen Ihnen, wenn Sie Kinder mit Apple-Geräten haben, die Konfiguration ihrer Konten sorgfältig zu überprüfen.