Das Unternehmen aus Cupertino hat gerade ein Reparatur- oder Austauschprogramm für einige iPhone 12- und iPhone 12 pro-Modelle gestartet, bei denen der Ton möglicherweise ausfällt. In diesem Fall und immer nach eigener Einschätzung handelt es sich um eine kleine Zahl betroffener Nutzer, die aber logischerweise die genug, um ein völlig kostenloses Reparatur- oder Austauschprogramm zu öffnen.
Es scheint, dass dieses Problem einen kleinen Teil der Geräte betrifft, die sie bleiben ohne Ton, wenn Anrufe getätigt oder empfangen werden. Zunächst würden sich diese Probleme auf eine Reihe von Geräten konzentrieren, die im letzten Oktober 2020 und in diesem Jahr bis April 2021 hergestellt wurden.
Kostenloses Reparaturprogramm für iPhone 12 und 12 Pro
Wie gesagt, dieses Reparaturprogramm ist für betroffene Benutzer völlig kostenlos und Alles, was sie tun müssen, ist, zu einem offiziellen Apple-Händler zu gehen, um das Problem zu beheben. Es ist nicht erforderlich, einen offiziellen Apple Store in der Nähe zu haben, Sie können ihn zu einem autorisierten Wiederverkäufer oder Distributor bringen, um ihn überprüfen und die erforderlichen Maßnahmen damit durchführen zu lassen. Dies ist die Notiz mit der offiziellen Erklärung von Apple auf seiner Website gestartet:
Apple hat festgestellt, dass bei einem sehr kleinen Prozentsatz der iPhone 12- und iPhone 12 Pro-Geräte aufgrund einer Komponente, die im Empfängermodul ausfallen könnte, Tonprobleme auftreten können. Die betroffenen Geräte wurden zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt. Wenn Ihr iPhone 12 oder iPhone 12 Pro beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen keinen Ton über den Empfänger ausgibt, haben Sie möglicherweise Anspruch auf den Dienst. Apple oder ein autorisierter Apple Service Provider wird berechtigte Geräte kostenlos warten. Die Modelle iPhone 12 mini und iPhone 12 Pro Max sind nicht Teil dieses Programms.
Es ist wichtig zu beachten, dass das iPhone 12 mini das iPhone 12 Pro Max sie würden nicht zu den Betroffenen gehören Diese Geräte fallen also nicht unter das neue Reparaturprogramm, das Apple vor wenigen Stunden gestartet hat.
