Entwickler-Betas und öffentliche Betas sind Tools, die Apple zur Verbesserung seiner Betriebssysteme bereitstellt. Dank dieser Art von Aktionen können sie den Code debuggen und die meisten Fehler in ihren Systemen vor dem offiziellen Start beheben. Damit dies jedoch geschieht a volle Teilnahme und ständige Aufmerksamkeit um die gefundenen Fehler zu finden und zu melden. In diesem Beitrag werden wir Ihnen beibringen Melden Sie Fehler, die Sie möglicherweise unter iOS oder iPadOS 14 finden Dank der Feedback-Anwendung, die standardmäßig in allen vom Big Apple veröffentlichten Betas installiert ist.
Protokollieren Sie iOS- oder iPadOS 14-Fehler in der Feedback-App
Das Feedback der Entwickler ist entscheidend für die weitere Verbesserung des Apple-Ökosystems. Mit dem Feedback-Assistenten, der auf iPhone, iPad, Mac und im Internet verfügbar ist, ist es einfach, effektive Fehlerberichte einzureichen und Verbesserungen an APIs und Tools anzufordern.
Für Apple ist die Beteiligung der Community von entscheidender Bedeutung, um Fortschritte bei ihren Projekten zu erzielen. Als öffentliche Beta-Programme noch nicht existierten, Entwickler waren noch wichtiger bei der Verbesserung ihrer Betriebssysteme. Jahre später, nach dem Start öffentlicher Betas, stieg der Grad der Fehlerberichterstattung, da diese Benutzer auf Nutzungsfehler stießen, die Apple warnten.
Wenn Sie einer der Mutigen waren, die die öffentliche Beta von iOS oder iPadOS 14, macOS Big Sur oder watchOS 7 installiert haben Wir zeigen Ihnen, wie Sie Fehlerberichte an Apple senden. Zu diesem Zweck wird eine App in allen Betas installiert, die nicht wie andere standardmäßig installierte entfernt werden können. Diese Anwendung ermöglicht es uns, unsere Anfragen und Fehlerprotokolle in Ordnung zu halten.
Dank der Fortschritte bei der Entwicklung von Betriebssystemen ist kein technisches Wissen erforderlich, um einen Fehler zu senden, da das System selbst alle Fehler in einer Datei sammelt und in der Lage ist, ein Diagnosedokument direkt an die Ingenieure zu senden. Zuvor müssen wir jedoch den Fehler generieren und die betreffende Datei anhängen.
Auf dem zweiten Bildschirm Ihres Geräts mit installierter Beta wird das Anwendungssymbol angezeigt Rückmeldung, ein lila Symbol mit einem Ausrufezeichen. Wenn wir auf die App zugreifen, sehen wir eine doppelte Spalte. Auf der linken Seite sehen wir die letzten Aktivitäten, unseren Posteingang und unsere an Apple gesendeten Berichte. Auf der rechten Seite sehen wir alle Inhalte, auf die wir in der linken Spalte zugreifen.
So senden Sie einen Fehler über die Feedback-App
Das Einreichen eines Fehlers über eine Beta ist mit der Feedback-App ganz einfach. Befolgen Sie die nächsten Schritte:
- Klicken Sie dazu auf die Bleistift am unteren Rand der App. Damit beginnen wir mit der Registrierung eines Fehlers.
- Dann wählen wir Das Betriebssystem womit wir den Fehler in Beziehung setzen.
- Sobald der folgende Bildschirm geöffnet wird, müssen wir die gesamte Registrierung ausfüllen.
In der Registrierung finden wir grundlegende Informationen zu Titel unseres Fehlers. Im Folgenden können Sie aus einer Dropdown-Liste den vom Fehler betroffenen Bereich auswählen: AirDrop, Apple Pay, Musik, Notizen, Benachrichtigungen usw. In dieser Dropdown-Liste finden Sie alle Abschnitte, die in einen Fehler verwickelt werden können. Wie viel Je genauer wir sind, desto besser wird es für Apple.
Wir werden auch die auswählen Art des Fehlers Was wir berichten: Unerwartetes Verhalten, unerwartetes Herunterfahren, langsame App, Batterieproblem oder Vorschlag. Je nachdem, was wir in den Basisinformationen eingegeben haben Wir werden eine Reihe spezifischer Details haben im nächsten Abschnitt.
- Als nächstes fahren wir fort mit Beschreiben Sie den Fehler so kurz wie möglich. Beispiel: «Wenn Sie in der Notes-Anwendung die Verknüpfung X zum Erstellen einer Notiz verwenden, wird die Anwendung geschlossen. Zuvor hatte er zwei Notizen gelöscht und zwei Bilder in zwei weitere Notizen aufgenommen. Ich hatte Bluetooth aktiviert und der Apple Pencil funktionierte auch. '
- Wir müssen einschließen alle Umstände des Fehlers, die möglicherweise damit zu tun haben. In meinem Fall hat das Löschen zuvor gelöschter Notizen oder das Anschließen von Geräten möglicherweise damit zu tun. Aber das ist nicht unsere Aufgabe, sondern die der Ingenieure. Es ist jedoch wichtig, diese Merkmale zu registrieren, damit sie den Fehler replizieren können.
- Schließlich Wir müssen die Protokolle anhängen und sysdiagnose dass Apple uns fragt. Hierbei handelt es sich um Dateien, die von Apple-Betas automatisch generiert werden und es Ihnen ermöglichen, die Fehler zu verstehen. Wir klicken auf sie und sie sind beigefügt. Falls Sie grafische Informationen über den Fehler haben, wie z. B. Aufnahmen oder Videos, können wir diese auch anhängen.
Sobald dies alles erledigt ist, senden wir den Bericht, indem wir oben rechts im Feld auf "Senden" klicken. Nach dem Senden wird der Fehler in unseren Sendungen in der linken Spalte angezeigt und wir können ihn sehen wo Sie in der Analyse durch die Ingenieure sind. Im Laufe der Zeit werden wir Informationen darüber erhalten, ob bei mehr Benutzern dieser Fehler aufgetreten ist und ob er in zukünftigen Versionen der Betas behoben wurde.
