Für uns alle, die wir schon lange bei Apple sind, und für alle, die die Geschichte des Unternehmens kennen, das von Steve Jobs und Steve Wozniak gegründet wurde, gibt es zwei sehr klare Punkte, die wir kennen: Jobs Vision und seinen schlechten Charakter . Letztendlich haben Woz und der Rest des Arbeitsteams bei Apple immer oder fast immer das getan, was Jobs wollte, und im Fall von Wozniak war es offensichtlich, dass er die Rolle des "Stellvertreters" hatte, bis er müde wurde und ging. Wir alle wissen, dass Jobs nicht nur ein Visionär, Genie und großartiger Unterhändler war, sondern auch einen zu starken Charakter hatte. Dies führte manchmal zu Extremen, die vom Rest des Arbeitsteams missbilligt wurden und die ihm "etwas sehr gut verkaufen" mussten. damit es nachgibt. Darauf, wie im Fall der Genius Bar.
Die Genius Bars waren eine schlechte Idee für Jobs - leise gesagt - da seine Benutzer nichts über Technologie oder Computerkenntnisse wissen mussten, um seine Produkte zu verwenden, war ihm klar, dass dies vom ersten Moment an nicht notwendig sein würde sein damaliger Verkaufsleiter, Ron Johnson, Er schlug ihm diesen Ort in den Apple Stores vor. Jobs verstand die Arbeit von Technikern als Menschen, die nicht in der Lage waren, einem Benutzer den Betrieb der Geräte auf verständliche Weise zu erklären, und glaubte nicht an deren Betrieb. Jobs 'Gedanken änderten sich, als Ron ihm klar machte, dass er nicht darüber sprach, die älteren Apple-Ingenieure und -Techniker in die Genius-Bars zu bringen, und mit "weniger Hand", um sich dem Benutzer zu erklären, sprach er über die neuen Generationen von Jugendlichen, die sie waren war neben der Technologie aufgewachsen und überzeugte Jobs definitiv so sehr, dass er sich sofort auf den Weg machte patentieren die Marke Genius Bar.
Nach 16 Jahren seit der Einführung der Genius Bar in Apple Stores realisieren wir das Gute Arbeit, die Ron Johnson damals geleistet hat Steve Jobs selbst davon zu überzeugen, wie gut es wäre, diesen technischen Bereich für den Benutzer in seinen Filialen zu haben.