Sie wissen bereits, was Face ID ist, oder? Es ist Apples System, mit dem Sie Ihr iPhone oder iPad entsperren, Käufe autorisieren, sich bei Apps anmelden und vieles mehr, indem Sie einfach auf das Gerät schauen. Es ist die Weiterentwicklung von Touch ID und viele Benutzer möchten, dass es zurückkehrt. Vor allem während der Pandemie, als aufgrund der Maskenpflicht niemand da war, um die Terminals zu entsperren, bis sie es aktualisiert haben. Es ist nicht standardmäßig installiert, da es konfiguriert werden muss. Es funktioniert sehr gut und sehr schnell, aber manchmal geht es nicht. Dann sollten Sie diesen Blogpost lesen und sehen, ob einige der Optionen das Problem lösen, das Sie haben.
Das ist uns klar Die Gesichts-ID muss festgelegt werden. Dazu müssen wir zu Einstellungen> Gesichts-ID> Code> Gesichts-ID konfigurieren gehen. Wir müssen das Gerät senkrecht halten, unser Gesicht vor das Gerät halten und dann beginnen. Wir befolgen die Anweisungen, die im Wesentlichen darin bestehen, das Gesicht innerhalb des Rahmens zu platzieren und den Kopf langsam zu bewegen, um den Kreis zu vervollständigen. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie dieses System verwenden, um Zahlungen zu entsperren oder zu tätigen. Bedenke, dass es immer gut funktioniert. Wenn es nicht funktioniert, überprüfen Sie diese Parameter und wir finden möglicherweise eine Lösung.
Als erstes müssen wir den Grund ermitteln, warum es nicht funktioniert. Dies wird eine kurze Zeit dauern und wir werden es fast sofort wissen. In Anbetracht der Tatsache, dass wir Face ID eingerichtet und die obigen Schritte befolgt haben, kann dies ein vorübergehendes Problem sein. Ein Neustart des Terminals würde ausreichen. Aber wenn das Problem weiterhin besteht, werden wir nach anderen Lösungen suchen.
Bereinigen Sie den Bereich der TrueDepth-Kamera
Die TrueDepth-Kamera auf der Oberseite Ihres iPhones ist möglicherweise verschmutzt, da sie bei ihrer eigenen Verwendung Schmutz erzeugt, der sie nicht beeinträchtigen sollte, aber manchmal ist sie aufgrund eines einmaligen Ereignisses möglicherweise schmutziger als normal geworden und deshalb funktioniert nicht. Nehmen Sie dazu einen sauberen Abschnitt, vorzugsweise Baumwolle, und hinterlassen Sie keine Fusseln oder Rückstände. Schieben Sie das Tuch vorsichtig, es ist nicht notwendig, zu fest zu drücken, es sei denn, wir sehen eingebetteten Schmutz. Verwenden Sie dazu keine Haushaltsreiniger. Befeuchten Sie einfach das Tuch oder verwenden Sie eine Lösung auf Basis von Isopropylalkohol insbesondere für elektronische Geräte.
Sie verwenden einen zu dicken Protektor
Möglicherweise haben Sie gerade eine Displayschutzfolie angebracht, um zu verhindern, dass Ihr Display bricht oder zerkratzt wird. Aber Einige Modelle sind zu dick und das hindert uns daran, die TrueDepth-Kamera auf normale Weise zu verwenden. Es kommt zu visuellen Interferenzen und die Kamera kann das Gesicht nicht erkennen und dient daher nicht der Sicherheit. Versuchen Sie es zu entfernen und ohne es zu testen, um zu sehen, ob es funktioniert.
Blockieren Sie die Kamera nicht
Es scheint eine Binsenweisheit zu sein, aber manchmal decken wir die Kamera ganz oder teilweise mit etwas ab und lassen sie ihre Arbeit nicht tun. Normalerweise Das Gerät sagt uns, dass die Kamera abgedeckt ist und kann Face ID daher nicht zum Laufen bringen. Aber wenn es nicht vollständig bedeckt ist, wird die Warnung wahrscheinlich nicht springen, und deshalb müssen wir Ausschau halten und feststellen, ob es tatsächlich störungsfrei ist.
Aktivieren Sie Face ID für Apps von Drittanbietern
Denken Sie daran, dass Face ID muss für die Verwendung mit Anwendungen von Drittanbietern aktiviert werden. Da es gut konfiguriert ist und Sie es zum Entsperren des Terminals oder zum Bezahlen verwenden, bedeutet dies nicht, dass Sie es mit Anwendungen anderer Entwickler verwenden können. Sie müssen es manuell aktivieren, und manchmal müssen Sie den Aktivierungsprozess wiederholen, wenn Updates für diese Anwendungen installiert werden. Dazu müssen Sie:
Öffnen Sie Face ID in Ihren Optionen und Suchen Sie nach der betreffenden Anwendung und aktivieren Sie die Entsperrfunktion.
Eine App ist möglicherweise eingefroren und verhindert, dass Face ID ordnungsgemäß funktioniert
Manchmal funktioniert Face ID möglicherweise nicht, wenn Sie versuchen, eine App aufzurufen wenn es „festhängt“, eingefroren oder im Hintergrund feststeckt. Um dies zu lösen, müssen wir die betreffende Anwendung schließen. Öffnen Sie es erneut und starten Sie den Vorgang erneut.
Wenn es vorerst nicht funktioniert, setzen Sie Face ID zurück
Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben und wir immer noch dieselben sind wie zu Beginn, sollten Sie den Face ID-Einrichtungsprozess neu starten. Löscht alle Parameter und deaktiviert die Funktion. Starten Sie das Terminal neu, egal ob iPhone oder iPad. Sobald es wieder losgeht, Wir haben den am Anfang dieses Beitrags angegebenen Prozess gestartet. Es wird manuell konfiguriert und wir versuchen es erneut. Das Normalste ist, dass es gelöst wurde.
Wenn nichts funktioniert, zurücksetzen
Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie die haben iPhone oder iPad auf die neueste Version aktualisiert.
Jetzt ja. Wenn nichts funktioniert, können wir das Terminal nur zur Reparatur bringen und das Problem ermitteln, das dazu führt, dass es nicht funktioniert. Wir können das iPhone oder iPad jedoch zurücksetzen DFU-Modus. Folgen Sie diesem Tutorial und Sie werden es fertig haben und wir hoffen, dass es jetzt überhaupt funktioniert.
Ich hoffe, Sie konnten das Problem beheben, warum Face ID nicht funktioniert. Denken Sie daran, dass Sie mit einem Code immer die gleichen Aktionen ausführen können die Sie auch konfigurieren müssen. In diesem Fall raten wir Ihnen aus Sicherheitsgründen, dass es so lang wie möglich sein sollte, also sechsstellig. Ich weiß, es ist ein bisschen umständlicher, aber es ist auch effektiv, und wenn Sie ein altes Terminal haben und eine Maske tragen, haben Sie keine andere Wahl, als auf diese Weise fortzufahren. Wenn es nicht behoben ist, müssen Sie in jedem Fall darüber nachdenken, einen Fachmann zu suchen, oder sich für einen Modellwechsel entscheiden und eines der Modelle des neuen iPhone oder iPad erwerben. Es ist vielleicht nicht die billigste Lösung, aber es ist der perfekte Vorwand, um unsere Terminals zu modernisieren. Was auch immer sie sind.
Übrigens, wenn Sie dieses Problem auf andere Weise gelöst haben, wir freuen uns, es in den Kommentaren zu lesen und so gemeinsam lernen können und dass diejenigen, die in der gleichen Situation sind, das Problem lösen können.
