El iPad 2 y las fugas de luz: situación actual

El iPad 2 es el mejor tablet que hay actualmente en el mercado pero también es el que más está visitando el SAT debido a sus problemas con la retroiluminación de la pantalla y sus fugas de luz. Aunque las nuevas remesas parecen venir con el problema solucionado, lo cierto es que aún siguen existiendo numerosas unidades con estos problemas en la pantalla.

¿Cómo saber si mi iPad 2 tiene este problema?

Muy sencillo, simplemente tienes que subir el brillo de la pantalla de tu iPad 2 al máximo, buscar una imagen que sea totalmente negra (enlace) y situarte en un lugar oscuro. Si tu iPad tiene problemas, deberás presenciar un panorama desolador que luce más o menos así:

Ipad2lightleaks

La situación de esas manchas puede variar y pueden ser de diferentes tamaños. En cualquier caso, si tu iPad 2 presenta alguno de estos síntomas es que te ha tocado una unidad defectuosa.

Mi experiencia:

Viendo que las últimas remesas del iPad 2 no traen estos problemas decidí llamar al SAT. En un tiempo récord tuve de nuevo el iPad en mi casa y además de las últimas remesas (semana 19).

Después de hacer un unboxing por segunda vez, me dispongo a probar el estado de mi pantalla y otra vez quedo sorprendido al presenciar de nuevo las dichosas fugas de luz.

Llamo de nuevo al SAT y me dice una chica (muy amable por cierto) que no es normal lo que me ha pasado y que lo vuelva a enviar. Apple ha reconocido este fallo de hardware y cambiará todas las unidades a aquellas personas que lo soliciten (darán uno nuevo o uno reparado).

Ante esta situación, el tener un iPad sin problemas de visualización es una auténtica lotería a pesar de que en las últimas remesas se haya solucionado este fallo. Yo de momento voy a esperar un par de meses a que esto se solucione por completo porque ahora mismo me viene mal estar sin iPad 2 y puede que me vuelva a llegar otro con la pantalla defectuosa.

¿De que semana es mi iPad?

Para saber en que semana ha sido fabricado tu iPad sólo tienes que fijarte en el quinto caracter del número de serie:

  • 1 semana 01: un caso con manchas
  • 2 semana 02:
  • 3 semana 03: un caso con manchas
  • 4 semana 04
  • 5 semana 05
  • 6 semana 06
  • 7 semana 07
  • 8 semana 08
  • 9 semana 09
  • C semana 10 un caso con manchas
  • D semana 11: cinco casos con manchas
  • F semana 12: un caso con manchas
  • G semana 13: dos casos con manchas
  • H semana 14: tres casos sin manchas, un caso con manchas
  • J semana 15: tres caso con manchas
  • K semana 16: un caso con manchas
  • L semana 17: un caso sin manchas, dos casos con manchas
  • M semana 18: dos casos con manchas, un caso sin manchas
  • N semana 19: tres casos con manchas
  • P semana 20: un caso sin manchas
  • Q semana 21: un caso con manchas
  • R semana 22: un caso con manchas
  • T semana 23
  • V semana 24
  • W semana 25
  • X semana 26
  • Y semana 27

Conclusiones:

No dejemos pasar la oportunidad de demostrar a Apple que tiene que esforzarse por sacar al mercado un producto sin taras y hagamos uso de la garantía. Tenemos todo un año para elegir el momento pero no es justo que los primeros compradores nos quedemos con un producto cuya pantalla presenta un fallo que, aunque no interfiera en el uso diario, sí es molesto en según que situaciones.

Si queréis, podéis contar de que semana es vuestro iPad 2 y decir si presenta o no este problema. Iré actualizando el listado en función de vuestra semana de fabricación.

Cómo solicitar la reparación:

  • A través de la web de Servicio Técnico de Apple.
  • Por teléfono: 902 151 992
  • Pidiendo cita en alguna Apple Store Retail. Si tienen stock te lo cambiarán al instante.
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111 comentarios, deja el tuyo

  1.   Diego dijo

    Si se publico?

  2.   Diego dijo

    El mío es de la semana 11 y si lo presenta pero nunca lo había notado y no me afecta en nada hasta el momento

  3.   Gnzl dijo

    El primero comprado el día del lanzamiento con fugas, el segundo (semana 17) sin fugas.
    Haced caso y usad la garantia, que Apple espabile.

  4.   Pablo Ortega dijo

    Mi iPad es de la semana 1 y acabo de hacer la prueba. q rabia de manchas! lo peor es q no puedo estar sin ipad ahora mismo :S Cuánto tiempo tardan en darte uno nuevo?

  5.   Nacho dijo

    Pues mira, yo solicité la reparación el jueves, el viernes tenía la caja para enviarlo. El lunes se lo llevaron y el viernes lo tenía de nuevo en mi casa. En total 5 días sin el iPad y sin pillar fin de semana.

  6.   Quique dijo

    Mi iPad es de la semana 11 y tiene manchas, acabo de hablar con el servicio técnico y tengo que mandarles una foto del problema, os seguiré informando, un saludo!

  7.   Edgar Alvarez dijo

    El mio es de la semana 11 y tambien presenta el problema ligeramente en las esquinas. Mi iPad 2 lo compre en estados unidos pero yo vivo en Mexico, creen que Apple Mexico me de garantía? O me van a pedir que lo mande a USA? 🙁

  8.   Joan dijo

    El mio es recién comprado, el sábado llegaron al corte ingles de valencia y me lo regalaron (no el corte ingles, obviamente…) Tiene la P asi que es de la semana 20 y no tiene el problema de la luz

  9.   simon dijo

    H sin manchas

  10.   Juankys dijo

    Semana 17 letra L dos manchas en la parte superior, me llama la atención de que el resto del marco esta PERFECTO, pero haberlas las hay, devolví el día del lanzamiento uno y este las sigue presentando, en menor medida pero las hay, de echo, lo siento pero el que diga que su ipad2 no las tiene NO ME LO CREO, no lo que dice sino que no lo ha mirado bien TODOS están igual, una puta vergüenza.

  11.   Juankys dijo

    Si ponemos todos foto mucho mejor, sin flash y totalmente a oscuras, mas de uno os vais a llevar una sorpresa desagradable, siento ser tan negativo, pero es que no conozco a nadie que lo tenga sin manchas.

  12.   Nacho dijo

    Edgar, la garantía del iPad es internacional. No debería de tener problemas en México. Saludos.

  13.   Sergio dijo

    @Juankys: a mi me pasa exactamente igual que a ti con el de 17 semanas salvo que me sale solo otra en la parte inferior izquierda

  14.   Juankys dijo

    Sergio, yo en poder os pongo una foto, la verdad es que he pensado en cambiarlo, pero me van a mandar un refurbish que casi seguro va a estar igual, en Septiembre o por ahí quizás lo tramite, deben de haber tenido mas que suficiente para solucionado, pero tengo mis dudas, este problema arrastra desde marzo en USA y estamos casi en Junio. Seguimos igual, es verdad que el primero que me dieron llevaba mucho mas, pero este también tiene…osea que ya no se que pensar, PORFAVOR! Si de verdad alguien cree que el suyo no tiene nada, que tan amable ponga una foto para diseccionar la foto jeje

    Saludos!

  15.   Toni dijo

    No tenía ni idea de todo esto. Hice y la prueba y en efecto 🙁
    Semana 10…
    Adjunto foto…http://imageshack.us/photo/my-images/638/lafotorn.jpg
    No sé qué hacer, es seguro que Apple lo reemplaza sin problemas? Me da cosa enviar el mío que savlo esto se que es nuevo estrenado por mi y que me devuelvan otro refurbished…

  16.   Juankys dijo

    Lo siento Toni, pero estoy seguro que nadie puede poner una foto sin que tenga NADA, que sepáis actualidadipad que hoy vais a destrozarles la vida a mucha gente con esta noticia xD

  17.   Nacho dijo

    jaja, Juankys ese no es nuestro propósito. Simplemente me parece raro que algunos iPad’s nuevos no tengan problemas y otros sí. Trato de establecer un criterio y, por otro lado, hago un llamamiento a todos los que tienen fallos a que hagan uso de su garantía para que Apple se ponga las pilas. No tenemos que ser conformistas con un producto que compramos.
    .
    Toni, no te preocupes. Si te mandan uno refurbished fijo que no lo vas a notar. Prefiero tener uno refurbished sin problemas en la pantalla a uno que he estrenado yo pero con problemas. Desconozco si el iPad que me mandaron a mi es nuevo o no pero juzga tu mismo por la foto que encabeza la portada (traía hasta los plásticos de protección) Saludos!

  18.   Juankys dijo

    Nacho podrías poner alguna fotillo totalmente a oscuras del cacharro? Para saber si es nuevo o refurbish, en los iPhone por ejemplo empiezan por 5K9…totalmente diferente al numero de serie que suelen traer cuando son nuevos (ejemplo 89xxxxx) mira a ver Nacho porqué numero empieza tu izad hasta el 5º numero….

  19.   Edgar e dijo

    Pero esto afecta en algo, jamas lo abia notado asta oi y lo compre de la apple store y me la mandaron desde china pero pues si no afecta asi me qedo contento jamas lo abia notado

  20.   Tonmy dijo

    Hola el mío es de la semana 14 y tambien tiene las fugas de luz blancas.

  21.   Juankys dijo

    Aquí os pongo la mías con luz se aprecian poco, y sin luz algo más no es algo ni mucho menos parecido a lo que he visto por ahí, pero tiene:

    http://www.hiboox.es/go/imagenes/otros/img-0709,af660d412aa768ea6982590630391e92.jpg.html

    http://www.hiboox.es/go/imagenes/otros/img-0706,c50b1e1dafe399ee2d6c9ff386e12324.jpg.html

    Si os fijais mi marco se libre con lo que hay por ahí.

  22.   JoaN dijo

    Es verdad, si q tiene el “problema” pero vamos, no creo q nunca neceite tener el ipad con el brillo al maximo, totalmente a oscuras y con la pantalla totalmente en negro… Es la unica forma de apreciarlo…

  23.   Nacho dijo

    Los 5 primeros caracteres son: DLXFN. Supuestamente el DLX es que está ensamblado en Foxconn o algo así me pareció leer el otro día.

  24.   ekimzed dijo

    Semana 14. Manchas

  25.   Pabliko dijo

    Mi iPad tiene la F así que será de la 12..
    Y si.. Tiene las manchitas.. Estoy esperando unos meses para asegurarme de que no me lo mandan de nuevo con manchas..

  26.   Lissysv dijo

    Realizando la prueba que mencionan he descubierto que tengo una fuga de luz pero es pequeñisima!! para mi alivio por supuesto!! y que mi ipad 2 es de la semana 15, es decir letra J, y siento alivio porque mi ipad fue adquirida en otro pais asi que para cambiarla hubiera sido una situacion bastante dificil para tratar de cambiarla ya que en mi pais esto del ipad es todo un rollo!, bueno gracias por la sugerencia a estos problemas.
    saludos cordiales
    Lissysv

  27.   TuPadreBicicleta dijo

    EL mio empieza por D y si, tiene fugas de luz. La verdad es que si nos ponemos a pensar, muchos de nosotros no nos hubiésemos dado cuenta del “problema” si no lo hubiésemos leido en foros, blogs y demás.
    De verdad a las personas que como yo, tienen leves fugas de luz en su iPad nos vale la pena enviar nuestro bicho al SAT?, para encima, correr el riesgo de que nos envíen un Re-Furbi en ve tu a saber que condiciones…
    La respuesta en mi caso, que me encuentro de exámenes y lo utilizo para evitar imprimir apuntes y demás es NO, pero solo de momento, ya que como he dicho, no me afecta en mi experiencia como usuario (salvo que me ponga en plan ultra-paranoico).
    Lo que si nos vendría bien, es en un futuro, cuando la batería empiece a durarnos menos, si tiene algún golpe, la pantalla rallada, etc. Utilizar esta escusa para obtener un iPad “nuevo” (y esta vez cuando digo nuevo, me refiero a Re-Furbi)

    En conclusión, los que no notéis grandes fugas de luz, no os emparanoyeis y disfrutad de vuestros cacharracos.

  28.   Juankys dijo

    Nacho podrías poner en tu post alguna foto del ipad2 a oscuras a ver que de ve, no obstante puede que te hayan dado uno nuevo si lo compraste en la App Store, si fuera de media markt corte ingles etc etc fijo que si seria refurbish.

  29.   Nacho dijo

    aquí tienes la foto Juankys: http://img828.imageshack.us/img828/6852/img0718q.jpg
    .
    son muy leves pero ahí están y en vivo se aprecian algo más que en las fotos. Eso sí, esta vez las fugas son menos acusadas que en el anterior.

  30.   Jordi dijo

    Saludos! Mi iPad tiene una leve mancha en un lateral, pero es imperceptible excepto que el fondo sea negro. No sé no me parece tan grave ( en mi caso ) Mi terminal es de la 15a semana..
    Magníco asesoramiento y excelente web..felicidades para sus autores..;-)

  31.   Juankys dijo

    Joder Nacho, la verdad que se notan muy muy poco, donde lo compraste?