El modelo de negocio del iPhone 3G

Como consumidor un iPhone 3G a 199$ suena bien, es un titular que impacta al público, hasta que conoce que un contrato a 60$ mensual por dos años se esconde detrás. Jobs dijo que ese sería el precio máximo del terminal en cualquier país, así que ahora al cambio sale por unos 125€ (o unas 99₤ como ya ha dicho O2, la filial británica de telefónica). De ahí para abajo lo que la operadora quiera subvencionar. Se ve que Apple ha llegado a un acuerdo de subvención mínimo, pero la realidad es que Jobs ha perdido poder con las operadoras, el desgaste de negociar con tantos países ha llevado a finalmente a tener que aceptar la típica forma de promocionar terminales atando a la gente a contrato sin beneficio para el fabricante ya que en Europa no funcionaba el modelo de negocio que presentó con el iPhone EDGE. Apple supongo venderá el iPhone 3G a las operadoras por 500-600$, porque menos sería rebajar mucho el beneficio que obtenía antes contando el % de la tarifa mensual.

También se pierde la cómoda activación por iTunes, o quizá no, tal vez firmes tu contrato en tienda y ya lo actives tu en casa, es la forma más lógica que veo. Está claro que tanta liberalización ha cabreado a las operadoras y es normal esta medida. Así que adiós iPhones libres si no es a precios elevados en países puntuales por la ley. Hemos sido «malos» y ahora llega «el castigo».

Habrá muchas quejas por no venderlo libre, pero yo lo veo razonable. El iPhone 3G cobra todo su sentido si pagas los 50-60€ del contrato + los 79€ de mobile me, está pensado para gente que utiliza activamente el móvil, no a los que se gastan 5-10€ al mes (es como comprarse un MacPro sólo para navegar en vez de un macmini).
Apple tendrá algún díaa un iPhone para casi cada perfil del mercado, pero aún no. Como siempre hace, empieza por la gama alta que es la que tiene mayor beneficio por unidad vendida, y una vez asentado ahí buscará ampliar su base de consumidores.
Ahora está intentando acostumbrar a la gente a tener un contrato de datos y no sólo de voz, eso poco a poco se irá popularizando y rebajando precios. Entonces será cuando saque un iPhone libre para cualquier operadora y llegar a más reticentes. A día de hoy, sin un contrato, la experiencia de uso se queda en la mitad o menos, y Apple no quiere eso, por tanto fuerza a un contrato (aparte de intentar sacar beneficio a eso), ya que si lo vendiera libre la mayoría no utilizaría muchas aplicaciones de las que ya están acostumbrados.

Aun así la necesidad de tener que pasar una operadora, es el quebradero de cabeza para Apple, es de las pocas cosas que no puede controlar y eso a Jobs le fastidiará, pero es un mal necesario. Ya vimos una patente de como Apple pretendía ser una operadora virtual, pero el esfuerzo titánico no compensaría, máxime cuando WiMax está a la vuelta de la esquina y el negocio de las operadoras se vaya drenando como supongo debería pasar.

Pero bueno, a día de hoy vuelvo a tener el déjà vu de hace un año, la gente aún no asimila la propuesta de móvil que Apple está ofreciendo (por el problema que sacarle partido es muy caro para el usuario medio). En el subconsciente colectivo aún estamos esperando un iPod + móvil sin más, y cuando nos cambian el esquema y nos dan más por un lado, y menos por otro (cámara, grabar video, etc), nos quedamos descolocados, porque claro, hay que pagar más de lo que esperabamos por algo que aún no se si es lo que quería.

Leí un interesante artículo que comentaba si una empresa tenía que ofrecer lo que los clientes demandaban o, en cambio, ofrecer innovación en lo que mejor sabía hacer aunque la gente no estuviera preparada. Aquí hay un largo debate, pero claramente me declino por la segunda opción ya que sin riesgo no hay innovación, después el mercado es el que decidirá si compra o no y la empresa deberá replantear su estrategia para acomodarse.

Recordemos que el iPhone 3G está diseñado para seguir siendo un objeto de deseo, para llegar sólo al 5% del mercado. Como fue el iPod en 2001 y mirar donde está ahora. En unos años con una familia iPhone amplia, a ver a que % de mercado consiguen .Quien quiera ser parte del modelo de negocio móvil del futuro ya lo tiene a su alcance.