El punto de vista de los clientes de AT&T

La primera reacción entre algunos de los clientes de AT&T ha sido quejarse porque Apple se haya esforzado en ofrecer un iPhone sin los problemas de la antena, cuando sus terminales están sufriendo un error de diseño que solo ha sido resuelto con el regalo de una funda.

En Actualidad iPhone hemos preguntado a algunos clientes de AT&T en Estados Unidos y estas han sido sus opiniones:

“Prefiero mi móvil con AT&T, porque al menos sé que puedo meter una SIM de una compañía diferente cuando viajo a otro país”.

“A ver si de una vez AT&T deja de tener problemas de cobertura por el colapso de sus antenas y podemos utilizar nuestro móvil tranquilamente de una vez. Porque la recepción es bastante mala. Supongo que ahora que habrá otros iPhones con Verizon, se le dará un respiro a los nuestros”.

Si nos lees desde Estados Unidos y tienes tu móvil con AT&T, refleja aquí tu punto de vista.

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Pablo Ortega

Periodista especializado en tecnología y viajes. Recorro el mundo descubriendo nuevos dispositivos y lugares, aunque normalmente resido en Los... Ver perfil ›

25 comentarios

  1.   Eddie dijo

    Yo fui cliente de Verizon y T-Mobile en USA hace 5 años y la verdad es que no me convencen. Desde ese tiempo para aca he estado con AT&T y no me quejo. Tengo actualmente el iphone 4 y estoy muy contento con el !!! Un saludo a todos desde Houston, Tx.

  2.   Nelvin dijo

    Soy cliente de AT&T y lo mas que me molesta es el precio de los planes. Yo pago $90 mensuales con plan de voz , mensajeria y datos ilimitados, cuando T-mobile solo cobra como $65 por lo mismo en un Samsung Galaxy S. Osea.. que encuentro que es bueno que otras compañias tengan el iPhone para asi obligar a AT&T a bajar los planes para la competencia de precios.. Como paso en tiempos atras con el Motorola RAZR..

  3.   Franck dijo

    Yo tambien estoy con att y lo que me molesta es el plan de datos pagar $25 por 2 gigabites es demasiado antes pagaba 30 por un plan de datos ilimitados pero disen que no me lo pueden regresar haber si con tener mas competensia dejan de robarnos mas.

  4.   Marchelo dijo

    Pues si se pagan 25 dólares por 2gb de navegación no sé qué prestaciones se ofrecerán por 90. Lo que sí sé es que en España ahora mismo estoy pagándole a Vodafone 35 EUROS, ojo, no dólares, eh, por un límite a máxima velocidad de 350 MEGAS, que no Gigas, y unos cuantos minutos de llamada en X períodos del día y fines de semana. Sin SMS incluidos. En fin, que siempre se pueden bajar los precios, pero sospecho que mataría por los de AT&T.

  5.   Willy dijo

    Yo tengo At&T con Iphone 4, vivio cerca de los angeles y la verdad que nunca he tenido ningun problema al reves estoy contentisimo. Yo tengo el plan de datos de 200Mb por $15 al mes y la verdad que me sobra. Esta claro que aprovecho en wifi en casa para descargar etc.., pero durante el dia uso whatsapp, internet, programas voip, facebook, mail…
    Asi que deseando el nuevo futuro Iphone….

    Y para reponder a Marchelo, siento decirte que si vivieses aqui desearias tener los precios de telefonia que teneis en españa.
    Basicamente por que aqui es carisimo, vamos con el Iphone 4 en AT&T pagas al mes cerca de 90$ como minimo y con verizon sera similar ya que anteriormente estuve en verizon y tambien me salia carismo encima con un movil que no me funciona cuando viajo fuera.
    Y por ultimo en estados unidos pagas por minutos que hablas, lo cual quiere decir que tanto si tu llamas como te llaman, imaginate lo que puedes gastar al mes si cuando te llamasen en españa tambien pagases tu (vamos que aqui cobran el doble al que llama y al que recibe).
    Lo mismo con los SMS, y pidele al cielo que no tengan tu numero en alguna cosa de esas de publicidad que te hinchas a mensajes que como no cuesta recibir.., por lo cual te vez avocado a coger bonos ilimitados de mensajes, contratos con minutos infinitos etc….

    Tambien es verdad que hay compañias mas baratas que AT&T y Verizon

  6.   Henry dijo

    Bueno para mi el tiempo nos dira la realidad, yo vivo en ny y soy usuario de At&t y la verdad lo unico que me molesta de ellos es que en mi apartamento en Brooklyn es un pco debil la señal del telefono pero de datos no me puedo quejar desde hace dos años tengo mi plan de datos ilimitado y consumo alrededor de 13 gigas al mes jajajaj por solo 30 dolares, ahora el problema de verizon es que lo mas probable es que cobren de mas por permitir compartir el internet y lo mas grave de todo es no tener la opcion de simplemente cambiar la sim card cuando viajas….. entonces yo me quedo con AT&T y espero que mucha gente se vaya con verizon asi nos queda mejor la red jajajajajaj (es mi punto de vista)

  7.   Melvin dijo

    Soy de boston, haora si me gusto ya at&t tiene competencia, una de las dos compañia tendra que dar mejor taria.. Ojala que sea at&t porque tengo contratocon ellos…..

  8.   mjedi7 dijo

    Yo fui cliente de ATT cuando salio el primer iPhone, pero las tarifas tan altas me estaban matando, fui muy feliz cuando termino mi contrato con ellos, ahora tengo un iphone 3gs con T-Mobile. Nunca tuve problemas con la señal, pero el serivicio al cliente realmente apesta (it sucks).
    Ademas eso de que pagar 25 dls. por 2Gb. es realmente estupido, antes ofrecian el servicio ilimitado por ese mismo precio.

    Verizon no me gusta tampoco. Desearia que T-Mobile pudiera vender o sacar un plan para iphone. Lo bueno es que ahora ya hay mas opciones. De todos modos yo me quedo con T-Mobile.

  9.   danibilbo dijo

    Muy interesante. Gracias a los que estáis al otro lado del charco porque desde Europa es muy interesante leer vuestras experiencias.

    Alguien podría aclarar el tema de que se cobra tanto por llamar como por recibir llamadas? Ocurre en todas las operadoras o es un plan concreto de alguna compañía?

    Gracias de nuevo
    dani

  10.   Pihuamo dijo

    Yo me he gastado hasta 43 gigas en un mes, Como? Se preguntaran, pues con el jailbreak y compartiendo mis datos con mi iPad y laptop y todo por solo $30 bolitas . Despues de todo AT&T no esta tan mal aqui en el Silicon Valley, (San Jose California) Sera porque Cupertino esta a 10 minutos de distancia? Aunque confieso que si mi contrato terminase ya , de inmediato me cambiaria a T- Mobile. Ellos tienen servicio 4G desde hace Meses y por menos dinero.

  11.   Pablo Ortega dijo

    @Willy, en qué zona de LA vives? yo vivo por Hollywood y trabajo en West Hills y la cobertura en ambos sitios me mata.

  12.   Willy dijo

    @Pablo Ortega yo vivo mas concretamente en orange county, aqui de cobertura no he tenido nunca problema. Cuando subo a LA tampoco he notado nada de perdida de cobertura la verdad.
    En cuanto al compañero que dice que este mes ha gastado 43Gigas con AT&T, pues la verdad que alucino, adems que no sabia que AT&T tiene alguna tarifa de datos que cubra 43Gb al mes…

    Y por ultimo para el compañero que pregunta las tarifas en usa.

    Tienes un bono de minutos al mes (segun tu contrato eliges un numero de mnutos que te viene bied y claro puedes pagar) Esos minutos se gastan tanto llamndo tu como cuando te llaman.
    En cuanto a los SMS si no tienes plan de mensajes pagas por cada uno que envias y cada uno que recibes.
    Todo esto tiene la pega de que si te envian SMS que no quieres o te llaman de publicidad, ventas etc pues gastas tus minutos igual.

    En fin que dar gracias en eurpoa las tarifas que teneis.

    saludos

  13.   Carlos dijo

    Yo tengo AT&T hace muchos años y no me puedo quejar el servicio al cliente es excelente y la red 3g es bien rapida comparandola con las otras compañias de la competencia soy de Puerto Rico y mi tarifa es totalmente ilimitada mensajes de texto ilimitados, mms llamadas hechas y recibidas y plan de data ilimitado todo por $88.00 dolares y se que al perder la exclusividad AT&T van a mejorar las cosas por la competencia mejores tarifas yo me quedo con AT&T

  14.   EverthM dijo

    Hola soy cliente de AT&T y no haria ningun cambio de operadora, ademas creo que esto no deberia ser motivo de discutir, Los propietarios de un iPhone deberian estar felices porque asi se expandira mas el system iOS y todos sabemos que Los desarrolladores de aplicaciones y Juegos esforzarian mas por dar gusto a Los clientes mas exigentes (iPhone owner)

  15.   Amacueca dijo

    Yo soy cliente de at&t desde el iphone 3g y la verdad estoy cotento con ellos nunca he tenido problemas de ningun tipo llamese cobertura o datos ya pase por el 3g 3gS y el 4 lo unico que estoy deacuerdo es que nos limitaron con los 2 gigas de internet y quitaron los ilimitados eso si molesta pero bueno lo que si tengo una inquietud aver si alguien puede responderme
    Creen que ya que hay iphone cdma se pueda usar con MetroPcs??? Espero que no pero solo es curiosidad !

  16.   Amacueca dijo

    Yo soy cliente de at&t desde el iphone 3g y la verdad estoy cotento con ellos nunca he tenido problemas de ningun tipo llamese cobertura o datos ya pase por el 3g 3gS y el 4 lo unico que estoy deacuerdo es que nos limitaron con los 2 gigas de internet y quitaron los ilimitados eso si molesta pero bueno lo que si tengo una inquietud aver si alguien puede responderme
    Creen que ya que hay iphone cdma se pueda usar con MetroPcs??? Espero que no pero solo es curiosidad !
    Por sierto vivo en la florida por lo de la cobertura

  17.   Eduardo dijo

    Yo tengo plan de datos ilimitados y normalmente USO mas de 25 gb por mes, y solo imaginen cuando consumo al usar FaceTime o skype en 3G , con el jailbreak hecho , ( 3G unrestrictor) . Vivo en el area de la Bahia de San Fco y la señal es aceptable. Ademas actualizo mis apps aun estando en 3G y no en wifi, aunque estas Sean de mas de 20 mb, todo esto Gracias a My 3G,y a 3G unrestrictor , ambas apps de Cydia.
    Plan de datos ilimitado de $ 30 , que no creo que Se ofrece a nuevos usuarios.

  18.   Nelvin dijo

    Marchelo…

    35 Euros por 350MB ?????

    eeeeeeeeaaahhhhhhhh!!!! Vodafone si que son unos pillossssss!!! y yo quejandome de AT&T… 😀

  19.   Felosontay dijo

    Tanto tiempo me resistia al juguetito de Aple hasta que de decantado por iPhone 4 y bueno mi experencia por los meses que llevo con ellos podria decir que es lo mejor en cuanto a servicio, sera porque vivo en una ciudad mediana (Chattanooga, TN) la cobertura es fenomenal, jamas me ha dejado varado y esoooo que aca hay mucha montana cerros, la condicion geografica es es muy peculiar hay puntos ciegos para muchas operadoras.

    En internet 3G, no sufro lo que muchos clientes dicen tener, la verdad hago llamadas con VOIP (Skpye) es claro no hay interferencias. Lo unico que echo de menos son los SMS la verdad es muy elevado pago $5 por 200 x mes es mucho caro lo de voice pues ni se diga 450 al mes x 39.99 aunque al usar Skype ya sea en Wi-fi o 3G no echo de menos los minutos hasta me sobran y con el “roll over” pues voy guardando mis muntos el internet los 2GB me es suficiente ni siqueira e llegado a consumir los 8MB usando Skype para mis llamadas ilimitadas, aunque me las he arregado con los textos, usando aplicaciones pero se que es un robo pagar casi $20 por SMS ilimitados para que pagar con una aplicacion freetxt o texnow puedes tener para estar enviando miles de mensajes y es igual de eficaz, ojala eso cambiase xq un SMS internacional es un robo $0.25 + imagen $0.50 es un robo creo es lo unico bueno de Verizon los SMS ilimitados pero de datos y voice es mucho mas caro.

  20.   Sukre dijo

    Marcelo yo tengo la misma tarifa k tu con vodafone y los de los 350mb es a maxima velocidad y kuando te pasa de eso te bajan la velocidad si eske la red sta mu saturada algo k ami nuka me a pasado tengo el iphone 4 desde noviembre y en total he usado mas de 30GB en 3G y en todo momento a maxima velocidad y nunka me han restringido nada asi k informate bie de lo k kontratas 🙂

  21.   oslen dijo

    Yo vivo en Alemania y con la compañía o2 tengo llamadas libres con o2, 120 minutos al mes con cualquier otra compañía y 5 GB de plan de datos, todo eso por 35 Euros al mes, también tienes lo mismo por 20 Euros, la diferencia esta en que solo tienes 200 MB antes de que baje la velocidad sigues teniendo Internet ya que en cualquier ooperadora en Alemania es ilimitada, pero como yo uso diariamente FaceTime con mi mujer, con 200 MB no le da la cuenta a alguien que use FaceTime unos 5 o 10 minutos diariamente, pero con 5 GB, ahora si me da la cuenta.
    Las operadoras de España roban a la cara

  22.   Emigdio he dijo

    Hola chicos. Pienso q att no bajara precios asi el telefono lo tenga sprint o cualquier compania. Pero lo q mas me molesta son los 2 gigas q da att eso es una estupidez. Porq no puedes usar alguna aplicacion como skype o yahoo messenger. Y verizon pienso q tendra el plan de datos ilimitados. Gracias y saludos desde los Angeles CA.

  23.   alberto dijo

    Buenas amigos por eso que viva Costa Rica aunque la señal es un poco mala se pagan alrededor de $10 y utilizas el internet ilimitado y ademas mensaje por tan poc yo envio unos 200mensajes a el mes y lo que me viene es de $5 mas osea en total $15 por todo esto que viva mi COSTA RICA Pura Vida maes……

  24.   Yajaira Yary dijo

    Yo estoy con Att Puerto Rico desde el 1 iphone & nunca me he quejado tienen buena senal buen servicio & la garantia ni se digaaa vieje a USA y siempre tuve senal & el 3g volaba actualmente pago $88.00 dolares X llamadas inlimitadas SMS & MMS inlimitado larga distancia & Internet inlimitado… So en espera D Ipadn Nuevo & el Iphone 5 Babyyy
    I Love ATT I Love Mi Iphone 4 Y TU :):):)

  25.   Roberto dijo

    Que! solo yo, tengo SPRINT……….!!

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