La pasada semana Mark Zuckerberg, actual CEO de Facebook, acudió al Congreso de los EEUU para testificar sobre el conflicto producido por Cambridge Analytica. Muchas fueron las preguntas que se realizaron y todas y cada una de ellas fueron respondidas con trasparencia, o al menos así se refleja en toda la prensa americana.
En una de las preguntas le preguntaron qué tipo de información recogía Facebook fuera de la red social. Mark aseguró que presentaría un artículo detallado sobre la información de apps y webs de terceros que recoge la red social, y días más tarde esa información ya ha sido publicada.
Inicios de sesión, visitas a webs… Facebook recoge casi todo
Actualmente, Facebook es una de las redes sociales más utilizadas además de tener bajo su regazo a otras dos redes sociales potentísimas como son Instagram y WhatsApp. Esta red social, tal y como se comenta en el artículo publicado por Facebook, utiliza cuatro herramientas importantes externos a la web oficial:
- Complementos sociales: son los típicos botones de Me Gusta y Compartir, se emplean para compartir contenido más fácilmente.
- Facebook Login: podemos iniciar sesión sin registrarnos en muchas webs de Internet.
- Facebook Analytics: gracias a esta herramienta podemos cuantificar y determinar cómo las personas se mueven por la red, sobre todo si tenemos varias paginas o perfiles.
- Anuncios: permiten la promoción de perfiles y personajes de la red social de forma sencilla generando ingresos para la red social.
Mark Zuckerberg ha asegurado que los complementos sociales envían información para mejorar el contenido tanto de los anuncios que visualizamos en nuestro feed como del contenido que se nos muestra. No sólo se emplean los complementos sociales sino las aplicaciones en las que iniciamos sesión con la cuenta oficial de Facebook.
Además, el navegador web que empleamos para acceder a cualquier web almacena la IP desde la que estamos accediendo y recoge información del dispositivo, el lugar desde donde estamos realizando la consulta, el sistema operativo… son datos que luego pueden ser utilizados para mejorar, supuestamente, la calidad del contenido. Aseguran que las peticiones que se realizan externamente tienen que solicitar el acceso a la información como cuando un vídeo de Youtube se embebe en un blog externo (el vídeo se aloja en los servidores de Youtube pero podemos incluirlo en nuestra web porque accedemos a él).
Con este artículo Facebook ha querido ser aún más transparente, intentando eliminar la mala imagen que se ha creado desde el escándalo de Cambridge Analytica, aunque va a ser difícil ya que ahora la privacidad y la protección de la información son esenciales en Internet.