Apple avaldas mõni tund tagasi avalduse, milles selgitati, et kolmandate osapoolte remondifirmadel on otsene juurdepääs samadele originaalosadele, tööriistadele ja muudele ressurssidele, mis omavad samu Apple'i volitatud teenusepakkujaid.
Sel viisil kohustuvad nad jagama seadmete remondiks mõeldud osi, tarvikuid ja muid komponente teistele ettevõttest sõltumatutele remondifirmadele, olla suur või väike. Nüüd saavad nad esineda iPhone'i kõige tavalisem remont garantiita ja sel viisil eemaldatakse remonditeenused ettevõtte ametlikes kauplustes.
Need on olnud Apple'i operatiivjuhi sõnad, Jeff Williams:
Oma klientide vajaduste paremaks teenimiseks muudame kogu Ameerika Ühendriikide sõltumatutele müüjatele juurdepääsu samadele ressurssidele nagu meie Apple'i volitatud teenusepakkujate võrk. Kui vajate remonti, peab klient olema kindel, et see on õigesti tehtud. Usume, et kõige ohutuma ja usaldusväärsema remondi teostab väljaõppinud tehnik, kasutades selleks korralikult valmistatud ja rangelt testitud ehtsaid osi.
Seetõttu näib, et see uus remondiprogramm kasvab ja lihtsalt koos omama Cupertino ettevõtte enda atesteeritud tehnikut ettevõttes piisaks sellest remondimeeskonna liikmeks saamisest. Sertifitseerimisprotsess on lihtne ja tasuta. Taotluse teada saamiseks ja esitamiseks võite sisestada support.apple.com/irp-program kust leiate kõik selle jaoks vajaliku, kuid praegu on see programm saadaval ainult Ameerika Ühendriikides, kuigi Apple'ilt kinnitavad nad, et nad töötavad juba praegu, et jõuda väga kiiresti teistesse riikidesse.
Kõik see pole midagi, mis on just Apple'i varrukast tõmmatud, neil on olnud aasta aega edukas pilootprogramm, kus on umbes 20 sõltumatut remondifirmat Põhja-Ameerikast, Euroopast ja Aasiast, kes juba pakuvad klientidele remondis autentset osa. garantii lõppedes on seadmetes viga. Praegu on neil tKõik USA parimate ostude kauplused, mis on programmi kaasatud nii et see põhjustab AASP-keskuste arvu kolmekordistumist viimase kolme aasta jooksul.
Olen Venezuelas Anzoátegui osariigis. Seal on teie volitatud pood minu iphone'i parandamiseks. Pärast ebaõnnestunud värskendamist jäi iphone iTunes'i ühenduse loomiseks ekraanile. Külastasin erinevaid tehnilisi teenuseid positiivse vastuseta. Tänan teid väärtusliku abi eest, sest minu kodumaal on nendel kriitilistel hetkedel, mil elame, kõik väga keeruline.