Apple taas pehmendab nõudeid tehnilise teenindusega probleemiga iPhone aktsepteerimiseks ja Kui olete juba mõnda aega tagasi hakanud aktsepteerima kolmandate osapoolte ekraanidega (mitteametlikke) telefone, on nüüd patareide kord. Ettevõttesiseses dokumendis, millele on juurde pääsenud iGeneration ja millele on vastanud MacRumors, juhendab ettevõte oma tehnilisi teenuseid selles osas.
Nüüdsest pole enam probleem, kui olete mitteametlikus teenuses aku vahetanud mitteametliku komponendi abil ja pääsete remondile juurde Apple'i kaudukas muudes elementides kui aku või isegi juhul, kui viga on akus, jah, tasudes alati asjakohaseid tasusid. Anname teile üksikasjad allpool.
Hoolimata sellest, mida mõned võivad arvata, võib ettevõte keelduda seadme ametlikus tehnilises teenistuses remondist, kui ta leiab, et sellega on valesti manipuleeritud, ja sobimatuna mõistame kõiki mitteametlikke teenuseid või mitteametlikke osi. Muidugi ei räägi me garantiist, mis tühistatakse kohe, kui see juhtub, vaid isegi remondist, mille puhul peate maksma ametlikud määrad. Selles mõttes on Apple olnud alati väga hoolikas, kuid viimastel aastatel lõdvendab see köit veidi.
See on suurepärane uudis neile, kes on mitteametlikus teenuses patareid vahetanud ja muud kahju tekitavad, või isegi neile, kes pole rahul olnud aku vastu ja soovivad ametlikku.. Kuni viimase ajani olid hinnaerinevused ametlike ja mitteametlike teenuste vahel väga suuredVaatamata kaasnevatele riskidele eelistasid paljud kasutajad muutust kohas ilma igasuguse garantiita. Uute hindadega, mille Apple on akude remondile seadnud, pole sellel nüüd mõtet:
- iPhone X, XS, XS Max, XR: 69 eurot
- Muud mudelid: 49 €
Nende hindadega pole praegu mõtet seda riski võtta ja soovitame teil sel põhjusel alati pöörduda ilma igasuguse kahtluseta ametlikku tehnilisse teenistusse.
Eelmisel laupäeval Zaragoza Apple Store'is seisis silmitsi probleemiga, kus minu Iphone X ekraan jäi mõnikord külmunud, nad tegid telefonis mõned testid ja jõudsid järeldusele, et ekraani tuleb muuta. Telefonil on endiselt garantii. Nad küsisid minult kõigepealt, et kui nad näevad, et telefon on märjaks saanud või on aku mitteametliku vastu vahetanud, ei paranda nad midagi. Käskisin neil edasi minna, probleemi polnud. Nii et vähemalt eelmise laupäevani oli probleemiks aku.
Samuti kirjutage dokumendile alla ilma seda lugemata, nagu alati, kuna nad käskivad teil sinna alla kirjutada, mida mul oli siis kodus võimalus lugeda ja see skandaalis mind:
«Kui mooduliparandust pole võimalik teha, otsustate kogumise ajal, kas kannate uue seadme maksumuse või võtate kahjustatud originaali, mis võib olla halvemas seisukorras või ei tööta korralikult, kui olete proovinud moodulit läbi viia kui üks klient on meid palunud »
See tähendab, et parandate telefoni, millel on garantii, ja kui selle remondi ajal katki teete, saan valida, kas maksan uue eest või võtan katkise oma kaasa. Hirmutan endiselt.