2016. aastal esines mõningaid toona uue iPhone 7 ja iPhone 7 Plus kasutajate juhtumeid, kus pärast lennukirežiimi rakendamist ilmnesid levialased probleemid ja kus ekraanil oli kiri «Ei teenust». Kui aeg on selja taga, lahendab Apple selle probleemi lõpuks. Algab remondiprogramm iPhone 7.
Apple oma avalduses märkuste kohaselt on see on jõudnud järeldusele, et väikesel protsendil iPhone 7 ja iPhone 7 Plus mudelitest võib olla leviala probleem pärast neile lennukirežiimi rakendamist. Mõnel juhul oli see väike rike hetkeline ja teistel normaliseerimisaeg tunduvalt pikem.
Kui te ei osta oma iPhone 7 või iPhone 7 Plus väljaspool Hispaaniat, ei peaks te selle probleemi pärast muretsema. Cupertino elanike sõnul müüdi mõjutatud üksused ajavahemikus 2016. aasta septembrist kuni 2018. aasta sama aasta veebruarini. Mõjutatud riigid on muidugi: Hiina, Aomeni, Ameerika Ühendriigid, Hongkong ja Jaapan. Seega, kui te pole külastanud mõnda neist riikidest aja jooksul, mille oleme teile öelnud, ja ostate Apple'i terminali, ei peaks te muretsema.
Samuti annab Apple täiendavaid juhiseid. Ja lase mudelinumbrite seeria mis vastavad mõjutatud üksustele. Need on järgmised:
- A1660 ja A1780: müüakse Hiinas
- A1660: müüakse Hongkongis, Aomenis ja Ameerika Ühendriikides
- A1779: Jaapan
Selle numeratsiooni leiate šassii tagaküljelt ning Apple'i logo ja konkreetse mudeli alt. Jätame teile pildi, mis ütleb teile, kust seda numeratsiooni kontrollida. Samamoodi Apple võtab klientidega ühendust e-posti teel tagasimakse tegemiseks. Lisaks on soovitatav, et kui nad 2018. aasta märtsi lõpus puudutatud isikuga ühendust ei võta, võtab kasutaja ettevõttega ühendust, et jätkata raha parandamist või tagasimaksmist.