Raske tagasilöök, mille Apple on saanud Hollandis, kus kohtunik selle just otsustas Apple'i remondipoliitika on seadusega vastuolus ja et edaspidi peaksite remondi korral iPadid asendama uute mudelitega, pole uuendatud mudeleid. Uuendatud iPad ei saa nüüdsest enam kahjustatud iPadi välja vahetada - otsus, mis loob ettevõttele väga ohtliku pretsedendi, mis võib olla sunnitud tahvelarvutiga remondipoliitikat muutma.
Igaüks, kes on pidanud iPadi Apple Store'i remonti viima, teab juba, et Apple ei paranda iPade või vähemalt ei tee neid otse kliendi huvides. Enamikul juhtudel vahetab ettevõte iPadi välja uuendatud või "renoveeritud" mudeli vastu, see tähendab iPadi, mille Apple on parandanud, parandanud ja sertifitseerinud "peaaegu uueks", kuid mis seda pole. Mõnel juhul võivad need teile pakkuda isegi parema iPadi kui teie tarnitud, nagu me teile teisel päeval ütlesime varude puudumine iPad 4. Kuid see läheb vastuollu Madalmaade seadustega või vähemalt nii peab seda kohtunik, kes on sel põhjusel Apple'i vastu hagi esitanud. See kohtunik ütleb, et "kui klient maksab remondi eest, peab ta saama sama, mis ta ostis, see tähendab uue iPadi". Seda tüüpi toodet saate pakkuda ainult siis, kui ostate renoveeritud iPadi.
Väga küsitav ja kindlasti väga vastuoluline otsus, mille vastu Apple võitleb kõigi oma relvade ja juristide leegionigaalates ettevõtte ostutingimustest osutab see tohutu tekst, mida keegi meist ei lugenud Apple'i toote ostmisel, kuid mille kõik aktsepteerime, sõnaselgelt, et remondi korral võib meie iPadi asendada uuendatud. Seetõttu tundub, et see pole viimane küsimus, mis meil selle asja kohta on, see on kindel.