Uue seadme turule tulekuga saabuvad tavapärased esimesed uuringud seadme sisemuse nägemiseks. IFixiti kutid teavitasid meid juba sellest Raskused selle seadme mis tahes osa parandamisel, mis meid kahjustab. Enamik kasutajaid, kes on seda seadet proovinud, on rõõmsad, kuid see pole ikkagi see, mida Apple soovib: seade, mis võimaldab meil igaveseks oma sülearvuti ja töölaua eemaldada.
Esimeste uuringute saabudes hakkavad saabuma ka selle seadme esimesed probleemid. Ilmselt on mitu kasutajat Apple'i foorumeid q täitnudKibedalt kaebades iPad Pro probleemide üle.
Ilmselt pärast seadmest mitu tundi laadimiseks lahkumist seade ei reageeri ega luba seda tavapäraselt sisse lülitada ja kasutada. Paljudel juhtudel lahendatakse probleem seadme kõvasti lähtestamise, kodu ja stardinupu paar sekundit koos vajutades, kuni Cupertinos asuva ettevõtte õun ilmub.
See probleem oli ilmnenud mõnel kasutajal konkreetsel viisil, kuid päevade möödudes on see kasutajate seas muutumas tüütuks. Probleem tekib alati kui lõpetame seadme üleöö laadimise või paneme selle päeva jooksul mõneks tunniks laadima. Ühenduse katkestamisel ei reageeri seade mingil viisil.
See probleem ei tulene aku olekust, sest kuigi paljud kasutajad ootavad, kuni aku on tühjenemas, ilmneb see probleem ka kasutajatel, kes laadivad seadet 40% või vähem. Seadmed, mida see probleem mõjutab, on kolm Apple'i turule toodud mudelit. Praegu pole olnud võimalik teada saada, kas probleem on riist- või tarkvaras, kuid mõned kasutajad spekuleerivad, et probleem võib tulla vana koopia taastamisel iCloudi kaudu.